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  2. ゼクシィ花嫁会(旧:ゼクシィ花嫁1000人委員会)・ゼクシィ花婿会(旧:ゼクシィ花婿100人委員会)Q&A

「ゼクシィ花嫁会(旧:ゼクシィ花嫁1000人委員会)」「ゼクシィ花婿会(旧:ゼクシィ花婿100人委員会)」Q&A

こちらでは、「ゼクシィ花嫁会(旧:ゼクシィ花嫁1000人委員会)」「ゼクシィ花婿会(旧:ゼクシィ花婿100人委員会)」(以下、花会)の方からよく寄せられるご質問を集め、ご紹介しています。
皆さんがより活動を楽しんでいただけるように、困ったときの解決方法や、花会でのお約束事をQ&A方式にしています。
ご理解いただいた上で、アンケートなどにご協力をお願いいたします。
ログインについて
IDがわからない、ログインできない
パスワードを忘れてしまった
パスワードの再設定ができない(花会新規会員の方向け)
ゼクシィのサイト会員の登録をしようとすると、登録済みのエラーが出る(花会新規会員の方向け)
登録情報について
メールアドレスを変更したい
掲載用の顔写真について(花会新規会員の方向け)
メンバー登録できているか、アンケートに回答できているかを確認したい
登録情報(お名前、ご住所、お電話番号、挙式日)を変更したい
送られてくるメールの名前や居住地が違う
アンケートについて
アンケートが送信できず画面が変わらない、エラー表示が出て先に進めない、添付した画像がうまく認識されない
せっかく回答した内容が消えてしまった
花会でご協力いただけるご意見・画像について
回答したアンケートの内容を変更、または削除したい
締め切り後のメンバー登録および、アンケートへの回答はできないの?
途中保存機能について
送りたい画像がたくさんあるのですが…
郵送でアンケート内容、画像などを送りたい
一枚も画像が送れない、画像の送り方がわからない
持っている画像が1MB以上だけれど、小さくする方法がわからない(windowsをご使用の方向け)
著作権について
花会活動に関する機密保持について
アンケート回答後について(謝礼、追加取材など)
追加取材・掲載用の画像再送について
「原稿確認のお願い」メールが届いた
アンケートに答えた内容は、掲載されているの?
掲載される地域について
謝礼について
謝礼が届かない、自分が答えた回数分の謝礼が届いていない…
謝礼をお届けする時期について
掲載誌について
回答内容の流用について
その他
花会からのメールが届かない
花会を退会したい(退会手続きのキャンセルはお受けできません)
ゼクシィのサイトを退会するとどうなるの?
ゼクシィ花嫁カフェを退会するとどうなるの?
ゼクシィ花嫁カフェの MYトップ画面に花会ロゴマークが表示されない(花会新規会員の方向け)
個人情報の取り扱いはどうなっているの?
リクルートID、ゼクシィのサイトの規約はどうなっているの?
活動する上での約束事は?
IDがわからない、ログインできない
花会のメンバー画面(アンケート)にログインするには、花会に関するメールが届くメールアドレスにてご登録いただいたゼクシィのサイト会員の、メールアドレス(ID)が必要です。

■ゼクシィのサイトの会員でない方
花会に関するメールが届くメールアドレスにて、ゼクシィのサイトの会員登録を新規で行ってください。
ゼクシィ会員登録はこちら

■別のメールアドレスをご入力いただいていた方
ゼクシィのサイト「Wedding Note の会員情報変更」より、花会に関するメールが届くメールアドレスに、ご変更ください。
パスワードを忘れてしまった
パスワードをお忘れの場合、以下のリンクから再設定ができます。
https://help.zexy.net/s/article/000024044

※パスワードの再設定に必要な情報をお忘れの場合など、お試しいただいても解決しない場合は「 Q. パスワードの再設定ができない」もご確認ください。
パスワードの再設定ができない(花会新規会員の方向け)
パスワードの再設定に必要な情報をお忘れの場合、パスワードの再設定がご自身ではできません。
一度、退会してから新規会員登録していただく必要がございますので、
以下=====で囲まれた内容をメール本文にコピーし、必要事項をお書き添えの上、
事務局までご連絡ください。

*「ゼクシィ花嫁会・ゼクシィ花婿会」事務局*
hanakai@zexy.net

========
パスワード、登録した挙式予定日忘れにより、自身で退会が行えないため、退会を希望します。
なお、ゼクシィの会員退会処理が完了すると、メールマガジン配信が停止するほか、ゼクシィの会員の Wedding Noteなどすべて消去される旨、同意しています。

・退会を希望する ID(メールアドレス)
========

退会手続き完了後、改めて、花会に関するメールが届いているメールアドレスにて、ゼクシィの会員登録を新規で行ってください。
ゼクシィ会員登録はこちら

※はじめての花会アンケート「本登録アンケート」後は、こちらの方法はあいにくご利用いただけません。
詳しくは、「Q.ゼクシィのサイトを退会するとどうなるの?」をご確認ください
ゼクシィのサイトより会員登録をしようとすると、登録済みのエラーが出る(花会新規会員の方向け)
1つのメールアドレスで複数の ID を登録することはできません。
詳しくは、「Q.パスワードを忘れてしまった」、「Q.パスワードの再設定 ができない」をご確認ください。
メールアドレスを変更したい
メンバー登録時にお伝えしております通り、花会では、原則、メールアドレスの変更はできません。しかしながら、引っ越しなどやむを得ない事情の場合は、ゼクシィのサイト「Wedding Note の会員情報変更」 より、ご自身でご変更いただけます。
https://zexy.net/

ご変更いただいたタイミングによっては、以前の登録メールアドレス宛てにご連絡してしまうこともございます。ご了承ください。
掲載用の顔写真について(花会新規会員の方向け)
「本登録アンケート」Q5でご登録いただく顔写真は、ゼクシィが企画するメディアでご紹介させていただく場合に、ご意見と共に掲載するお写真となります。
掲載間違いを防ぐため、ご登録いただいた画像は 最大2年間、同じお写真を使用いたしますので、お気に入りの一枚をご登録ください。

ご登録いただいた画像は、以下ご了承の上、添付をお願いします。
・暗過ぎる画像や、表示が粗いような画像はお控えください。
・お顔の掲載を控えたい方は、正面のお写真でなくとも、横顔や後ろ姿の画像登録が可能です。
・複数人数で写っている場合には、あらかじめトリミングをしたものをご登録ください。お写真によっては、編集部で調整し、トリミングを行うことがあります。
・ご連絡なしに掲載する場合があります。
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メンバー登録できているか、アンケートに回答できているかを確認したい
メンバー登録確認は、個人情報保護の観点により、受け付けておりません。
ご登録・回答完了されている場合は、ゼクシィのサイト [wedding@zexy.net]より「アンケート受付のお知らせ」のメールが届きます。

なお、メンバー登録の場合は、花会事務局からも登録完了メールとして「ようこそメール」をお送りしています。 「ようこそメール」の配信時期につきましては、メンバー登録画面とメール本文にてご案内していますので、ご確認ください。
登録情報(お名前、ご住所、お電話番号、挙式日)を変更したい
アンケートQ1「登録情報」の入力欄に新しいご連絡先を入力いただくことで変更ができます。
お引っ越しなどにより住所が変更となった方や旧姓のままの方は、
・都道府県名やマンションなどの建物名まで
・新姓に変更 など
最新の情報になっているか、ご確認ください。

※変更のタイミングによっては編集部から送付物が、旧住所に届いてしまうこともあります。宛先不明にて郵便が弊社に戻ってきたものは、花会担当者の会社メールアドレスよりご住所の確認を行い、新しいお届け先にお送りする手続きを行っています。
送られてくるメールの名前や居住地が違う
花会から皆さんにお届けするメールは、アンケートQ1「登録情報」を基にお送りしています。

最新の情報になっているか、ご確認ください。お引っ越しなどにより住所が変更となった方や旧姓のままの方は、アンケートQ1「登録情報」の入力欄に新しいご連絡先を入力いただくことで変更ができます。
▲ページの先頭へ戻る
アンケートが送信できない、回答できない(回答ボタンをクリックしても画面が変わらない、エラー表示が出て先に進めない、画像がうまく添付できない)
7つのポイントをご確認の上、ご回答をお願いします。

■必須入力となっている設問には必ずご回答ください
アンケート確認画面のQ1上部に赤字でエラーメッセージが出ていないか、ご確認ください。

■Internet Explorer以外のブラウザをお試しください
Internet Explorer をご使用の場合、添付いただく画像や環境の相性によって、画像をうまく認識できないことがあります。その他のFirefox、Safari、Chrome などのブラウザをご利用いただくか、別のパソコンからご回答いただくことで送信できることがあります。

■画像は1枚1MB以内、アンケート全体で30MB以内のものをご用意ください
また、画像は途中保存ができません。最終回答する際にまとめて画像添付をしてください。画像の添付がうまくいかない場合は、ご意見のみ(顔写真登録必須)でもご回答を受け付けております。

*花会の画像規定*
ファイルサイズは1枚1MB以内、アンケート全体で30MB以内
ファイル形式は「JPEGファイル」「GIFファイル」
ファイル名の後には必ず、.jpg.JPG.gif.GIFの拡張子
ファイル名は20文字以内の半角英数字を推奨

※「ゼクシィ花嫁会・ゼクシィ花婿会」事務局hanakai@zexy.net は画像のお取り扱い、アンケートへの回答内容の反映はできません。アンケートにご回答いただけなかった文面や、画像をお送りいただくことはお控えください。

■ Javascript の設定は有効になっているかご確認ください
アンケート Q1「プロフィール情報」の郵便番号をもとにご住所を自動セットする機能は Javascript が ON になっている必要があります。OFF になっている場合、該当機能が動作しないためエラーが発生します。

【変更方法(Chrome)】
1.ブラウザのツールバーにあるメニューアイコンをクリックします。
2.[設定] を選択します。
3.[詳細設定を表示] をクリックします。
4.[プライバシー] セクションの [コンテンツの設定]をクリックします。
5.[Javascript] セクションで、[すべてのサイトでJavascript の実行を許可する] ラジオボタンをオンにします

■ブラウザの【←戻る】をご利用いただいた
回答内容を修正したい場合などには、ブラウザの【←戻る】で入力画面に戻らず、アンケート画面内の【修正する】ボタンを必ずご利用ください。

■他のページを開きながら、アンケートにご回答いただいていた
回答途中にゼクシィのサイトの会員情報の変更や、資料請求を行ったり、あるいは別画面にて、アンケート回答画面を同時に開かないでください。

■長時間にわたりログインしたままで、ご利用いただいた
約2時間ごとに、システム上で自動でログインの解除を行っています。途中保存もしないまま、長時間にわたりご回答することは、お控えください。ご回答いただいた内容が、消えてしまうことがあります。

上記をお試しいただいても解決が難しい場合は、ご使用の環境やエラー状況を花会事務局までお知らせください。ご使用の環境に合わせ、エラー状況を一つ一つ検証していくため、アンケート締め切りまでに調査が終了しないこともあります。ご了承ください。

・ご使用中のOS(windows7、Macなど)
・セキュリティーソフト
・エラーとして表示される内容や詳しい状況
・ご使用中のブラウザ
・その他お試しいただいたブラウザ
・(画像の場合は)ファイル名と容量
・送信できないアンケートのURL
・アンケートにご回答いただこうとした日時

*「ゼクシィ花嫁会・ゼクシィ花婿会」事務局*
hanakai@zexy.net

Q.せっかく回答した内容が消えてしまった」に該当する方は、こちらもご確認ください。
せっかく回答した内容が消えてしまった
長時間ログインしたままですと、アンケートにご記入いただいた内容が消えてしまったり、回答内容を送信できないことがあります。これは当アンケートシステムをより安全にご使用いただけるよう、一定時間経過後、自動的にログインの解除を行っているためです。時間は、ログイン後、約2時間以内を目安にお願いいたします。
アンケートはフリーコメントでお答えいただく内容が多いため、途中保存の機能をご利用ください。

ご使用の環境によっては規定内の画像をご用意いただいても、ファイル容量が大きいものや、複数の画像を添付いただくとアンケートがうまく送信できず内容が消えてしまうことがありますので、画像は厳選してお送りください。

【途中保存した回答内容が消えてしまった】
複数のアンケートを同時に途中保存することはできません。
途中保存中のアンケートがある場合は、そのアンケートを必ず回答完了した状態で途中保存の機能をご使用ください。せっかく、ご回答いただいた回答内容が消えてしまいますのでご注意ください。
花会でご協力いただけるご意見・画像について
アンケート・取材にて提供いただいたご意見や画像は、掲載可能なものとしてご確認・ご了承いただいたものとさせていただきます。ご自身以外の方が写っているお写真や、著作権などについてご注意ください。

※著作権についての項目も必ずご確認ください。
回答したアンケートの内容を変更、または削除したい
アンケート内容の変更・削除はできません。

アンケートは、最後にご回答いただいたものを有効回答とさせていただきますので、変更をご希望の場合は、もう一度すべてのアンケートにご回答いただくことで可能です。

※上記方法にて修正は可能ですが、ご負担をお掛けしてしまいますので、掲載を検討させていただく際に改めてお伺いしたいことがある場合、追加取材を行っています。その際にお聞かせください。
※「ゼクシィ花嫁会・ゼクシィ花婿会」事務局hanakai@zexy.net は画像のお取り扱い、アンケートへの回答内容の反映はできません。アンケートにご回答いただけなかった文面や、画像をお送りいただくことはお控えください 。
締め切り後のメンバー登録および、アンケートへの回答はできないの?
締め切り後のメンバー登録はお受けしていません。定期的に花会メンバー募集は行っておりますので、応募条件をご確認の上、再度ご応募してください。

アンケートは、締め切り時間以降もログインできることがありますが、基本的には締め切り時間を過ぎての回答は行えません。ログインできた場合でも、アンケートが送信できないことがあります。
途中保存機能について
アンケート回答画面の一番下にある「途中保存ボタン」をクリックすると、ご入力いただいた文章を保存することができます。ご活用いただくことで空いた時間などに、少しずつご回答いただくことが可能となっております。ぜひご活用ください。

また、以下をご理解いただいた上で、途中保存ボタンをご利用ください。
■注意点
・回答いただく環境や、アンケートとの相性により機能がご利用いただけないこともございますので、動作確認を行ってください。
・ログインから2時間経過すると、ご入力内容がクリアになってしまうため、その前に途中保存の機能をご利用ください。
・再度アンケートにログインした際には、保存時の内容が反映された状態で、表示されます。
・アンケートの「送信」ボタンをクリックし、アンケートにご回答いただいた後は、途中保存した内容を確認することはできません。
・画像は保存できません。該当箇所のご入力後に、まとめて添付してください。
・途中保存の機能は、複数のアンケートに対しては行えません。
同時に2つ以上のアンケートに対してご利用いただいた場合、後に途中保存機能をご利用いただいた内容に上書きされます。
・途中保存のままアンケートの締め切りを経過したものに関しましては、アンケートの謝礼はお送りできません。
以上、ご理解いただいた上で、途中保存ボタンをご利用ください。
送りたい画像がたくさんあるのですが…
1枚当たり1MB以内の画像であれば、1アンケートにつき30枚ほどまで添付することができます。

ご使用のパソコンの環境などにより、添付できる枚数が異なってきますが、以下は花会の画像規定になりますので、ご確認ください。

*花会の画像規定*
ファイルサイズは1枚1MB以内、アンケート全体で30MB以内
ファイル形式は「JPEGファイル」「GIFファイル」
ファイル名の後には必ず、.jpg.JPG.gif.GIFの拡張子
ファイル名は20文字以内の半角英数字を推奨

また、活動期間は最大2年となっていますので、同様の内容でも切り口を変えてご意見を伺っています。少しずつ皆さんのご意見をご紹介ください。
※途中保存機能は、画像の保存ができません。最終回答する際にまとめて添付をしてください。
※「ゼクシィ花嫁会・ゼクシィ花婿会」事務局hanakai@zexy.net は画像のお取り扱い、アンケートへの回答内容の反映はできません。アンケートにご回答いただけなかった文面や、画像をお送りいただくことはお控えください。
郵送でアンケート内容、画像などを送りたい
基本的に郵送でのご協力を受け付けていません。

一部企画において、ペーパーアイテムなどのコピーをお送りいただく場合もあります。その場合は、アンケート内にて【郵送でのご協力】のお願いを明記させていただいていますので、ご確認ください。

画像の添付ができない場合は、ファイルの容量を軽くしていただくか、枚数を減らしてください。また、アンケートはご意見のみで画像を添付しなかった場合でも、アンケート内容を確認後、掲載を検討させていただく場合は、編集担当者より直接連絡をさせていただいています。
一枚も画像が送れない、画像の送り方がわからない
ファイルの容量は1枚当たり、1MB以内となっています。また、ファイル形式、ファイル名や拡張子が問題ないか、以下、花会の画像規定も併せてご確認ください。

*花会の画像規定*
ファイルサイズは1枚1MB以内、アンケート全体で30MB以内
ファイル形式は「JPEGファイル」「GIFファイル」
ファイル名の後には必ず、.jpg.JPG.gif.GIFの拡張子
ファイル名は20文字以内の半角英数字を推奨

【画像の添付方法】あらかじめ画像規定をご確認の上、行ってください。
1.パソコンのデスクトップ上に、ご登録いただく画像を1枚ご用意ください。
2.該当の設問にある「参照」ボタンより、1.で用意したファイルを選択してください。
3.すべてのアンケートにご回答いただいたことを確認し、送信ボタンをクリック、「送信完了画面」の表示がされたら、画像のご登録は完了です。

※途中保存機能は、画像の保存ができません。最終回答する際にまとめて添付をしてください。
※「ゼクシィ花嫁会・ゼクシィ花婿会」事務局hanakai@zexy.net アンケートにご回答いただけなかった文面や、画像をお送りいただくことはお控えください。
持っている画像が1MB以上だけれど、小さくする方法がわからない(windowsをご使用の方向け)
ペイントというソフトにて、画像を小さく加工できますので、お試しください。

■ソフトの立ち上げ方法
[スタートメニュー]→[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→[ペイント]

■操作方法
1.[開く]→小さくしたい画像を選択
2.[ホーム]→[サイズの変更]→パーセントもしくはピクセルにチェックし、縮尺したい任意の数字を入れる
3.[名前を付けて保存]→任意の名前を付け保存

■画像が1MBになっているか確認する方法
画像を選択すると、サイズが表示されますが、環境によっては、確認できない場合がございます。

上記にて確認できない場合は、画像を選択し、右クリックをし、[プロパティ]を表示し、サイズが1MB以内(○KB)になっているかを確認してください。
ペイント以外でも、お手持ちの画像ソフトでも同様に大きさを小さくしていただければ、容量を小さくすることができます。

また、以下の画像規定についても問題ないかどうかご確認ください。
*花会の画像規定*
ファイルサイズは1枚1MB以内、アンケート全体で30MB以内
ファイル形式は「JPEGファイル」「GIFファイル」
ファイル名の後には必ず、.jpg.JPG.gif.GIFの拡張子
ファイル名は20文字以内の半角英数字を推奨
※ご使用の環境によって、操作方法は多少異なることがあります。
著作権について
著作権に触れるアイテムなどのお写真は、掲載することができないためアンケートのご回答はご遠慮いただいています。キャラクターものや、商品として販売しているものをコピーするなどして手作りされたものなど著作権に触れる内容のものについて、具体例を挙げていますので、必ずご確認ください。

編集部に提供いただいたご意見やお写真については、以下についてご確認・ご了承をいただいたものとさせていただきます。
(企業とのコラボレーション企画であるものは、NG例などのキャラクターを使用したものでもご協力いただけます。その場合は、アンケート内で説明いたしますので、そちらをご確認ください。)

過去のアンケートに寄せられたものより、例を挙げていますので、ご確認ください。

■OKな場合:
「イラストが得意な友人に依頼し、ふたりをイメージしたキャラクターを作ってもらい、いろいろなウエディングアイテムに登場させた(該当者の承諾は取ってください。)」
「業者に依頼して作ったウエルカムボードなどのウエディングアイテム」

■NGな場合:
「大好きなダッ○ィーとシ○○ーメイに、ふたりが着る衣裳とお揃いのものを着せてウエルカムスペースに座らせておいた」 「オリジナルケーキが作れる会場だったので、リ○ックマをクリームで描いてもらった」 「A社の切り絵ウエルカムボードがステキだったので、そのデザインを写して、名前はふたりの名前に変更し、自分たちで切り抜いて手作りした」

※NGの例にあるようなキャラクターであっても、ご意見のみの掲載の場合はキャラクター名を伏せ「クマのぬいぐるみ」などとして紹介させていただくこともあります。
花会活動に関する機密保持について
座談会、撮影会、アンケートの内容、掲載内容などの花会活動を通して得た情報は、ゼクシィの大切な情報となっています。現在は、ブログやSNSなど個人でも情報を発信する機会が増えていますが、インターネット上への情報公開や、他の方にお話ししたりすることは、機密保持という項目で禁止されています。
過去に寄せられた感想などを基に、例を挙げていますので、ご確認ください。

■OKな場合:
アンケートの設問、企画内容や発売月など、具体的な内容を書いていない
「ゼクシィの撮影会があって、彼と一緒に参加してきました!撮影の裏側が見れたり、モデルさんになったみたいで楽しかった~!」
「ゼクシィのゼクシィ花嫁会メンバーとして、座談会に参加してきました!私の結婚式の話を話すだけでなく、他の花会生のお話も聞けて楽しかったです^^」
「ゼクシィ花嫁会のアンケートに答えたら、ゼクシィに掲載されることになったみたいで担当の人から、連絡が来ました。自分の経験がこれから結婚する花嫁さんに役立ってるようでうれしいです♪夕方、掲載されることを母にメールしたら『私も買うわ~』と母も喜んでました。」

■NGな場合:
アンケートの設問、企画内容や発売月など、具体的な内容を書いている
「○年△月号のダンドリとブーケの企画についてのアンケートのお願いメールが来ていました。ブーケにはとってもこだわったので、早速回答しました!掲載されるといいな~」
「ゼクシィの編集担当の人から電話があり、以前、答えたアンケート内容が◇月号『ドレススナップ』に掲載されることになりました!」
「誌面の画像をUPする」など
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追加取材・掲載用の画像再送について
アンケートの内容を確認後、企画によっては、掲載予定の方に、編集担当者(編集部委託のライター含む)からメールやお電話にてさらにお話を伺っています。なお、追加取材の謝礼は、アンケートにお答えいただくことでお送りしているため、基本的に発生いたしません。

また、アンケートにて画像を添付いただいた方でも、掲載のお願いとともにメールにて再度、画像の送信のご協力をお願いすることがあります。
※アンケートで添付いただいた画像は、掲載を検討させていただくための確認用となっています。

追加取材のご連絡の際にお電話がつながらない場合などは、留守番電話にてメッセージを残させていただき、再度、こちらからご連絡いたします。しかしながら、企画によっては、お電話がつながらないため、掲載を見送らせていただくこともありますので、ご了承ください。

【追加取材の協力は控えたいという方へ】
アンケート内で、追加取材や流用に関する確認を行っていますのでお知らせください。
「原稿確認のお願い」メールが届いた
個人が特定できるお写真+ご意見を同時に掲載させていただく方には、発売前に編集担当者(アシスタント含む)より原稿確認のご依頼をメールでお送りします。メール内URLをクリックし、アンケート時と同様のID・パスワードをご入力の上、期日内にご確認をお願いしています。

※ご意見+お名前をご協力いただいたアンケートより大きな修正なしに掲載させていただく場合や、アイテムのお写真など個人を特定できないもの、イメージカットとしてお写真のみの掲載となる場合は基本的に原稿確認は行っていません。(編集担当者が必要と判断した記事に関しては確認することもあります。)
※原稿確認のメールは各編集担当者、アシスタントよりお送りしていますので、該当記事に関する内容のみについてお問い合わせください。その他のお問い合わせ事項については、事務局までご連絡ください。
※原稿確認をお送りしているメールアドレスは送信専用のメールアドレスになります。こちらのアドレスへ個別にご連絡いただくことは、お控えください。直接、編集担当者へご連絡をお願いいたします。

*「ゼクシィ花嫁会・ゼクシィ花婿会」事務局*
hanakai@zexy.net
アンケートに答えた内容は、掲載されているの?
ご協力いただいたアンケートのご意見・お写真は、事前の確認なくリクルートが企画・発行するメディアに掲載する旨をご理解いただいたものとして進めています。 (会則、ログイン時、アンケート冒頭にてご説明しておりますので、必ずご確認ください。)掲載スペースの都合上、文章の省略や、言い回しの変更を行い掲載させていただいていることもあります。個人が特定できるお写真+ご意見を同時に掲載させていただく方には、原稿確認を行っていますので掲載先をご確認いただけます。

併せて、「Q.「原稿確認のお願い」メールが届いた」もご確認ください。
掲載される地域について
花会では、共通で作成している記事と、地域ごとに地域性を考えた記事を作成するためのアンケートを実施しています。中には、ご回答いただいたものがお住まいの地域では掲載されないこともあります。

一部の地域で発売されるものなど、掲載の地域の確認は、アンケート冒頭の説明をご覧ください。

例:
■ゼクシィ○月号(○月発売号)
→全国共用の記事になりますが、一部、掲載しない地域や、発売月をずらしての掲載となる場合があります。
■ゼクシィ首都圏○月号(○月発売号)
→首都圏のみの掲載となります。

なお、掲載状況の個別確認は行っておりませんが、原稿確認メールをお送りする記事では掲載内容をご確認いただけます。
詳しくは、「Q.「原稿確認のお願い」メールが届いた」をご確認ください。

※掲載号をお手元に残したい場合は、お住まいの地域以外でも、ゼクシィのサイトよりご希望の地域のゼクシィをご購入いただくことができます。よろしければ、お試しください。
https://zexy.net/mar/honshi/
謝礼について
通常のアンケートは、1回のメールでご依頼するすべてのアンケートにご回答いただいた場合、有効な回答1回につき、500円相当の回答謝礼をお送りしています。

「座談会」や「取材協力者」の募集のためのアンケートなど、謝礼をお送りしていないものもありますので、アンケート冒頭やメール本文を必ずご確認ください。ご参加いただく方には、別途、謝礼をご用意させていただく場合もあります。

また、アンケート回答後、掲載予定の方に、編集担当者からメールやお電話にてお話を伺う追加取材に対する謝礼や掲載謝礼は、基本的にお送りしていません。ご了承ください。
謝礼が届かない、自分が答えた回数分の謝礼が届いていない…
花会では、毎月末日までにご協力いただいたアンケートに対する謝礼を1カ月分まとめて、メールにてお送りしています。同じアンケートに複数の回答をいただいても、謝礼は1回分となります。
※謝礼のないアンケートもございます(アンケート依頼時に注記)

以下の場合は謝礼をお送りすることができませんので、ご了承ください。
・回答が完了していない
・途中保存のまま、締め切り日を経過したもの

アンケートのご回答から3ヶ月以上経っても謝礼が送られてこない場合、
・お名前
・メールアドレス
を下記までお知らせください。

*「ゼクシィ花嫁会・ゼクシィ花婿会」事務局*
hanakai@zexy.net
謝礼をお届けする時期について
謝礼は、アンケート締め切り日の翌月末日までに1カ月分まとめてお届け予定です。
なお、長期のお休み(年末年始、ゴールデンウイーク、夏期休暇)を挟んでお届けする場合、もう少しお時間をいただいてしまいますこと、ご了承ください。

※例:
以下のアンケートにすべて回答していた場合、
8月分の謝礼のお届けは、4回分を9月末日までにまとめてお届けいたします。

回答開始7月31日→8月6日締め切り
回答開始8月7日→8月13日締め切り
回答開始8月14日→8月20日締め切り
回答開始8月21日→8月27日締め切り
回答開始8月28日→9月3日締め切り ※9月分として10月末日までにお届け

アンケート内でも、お届け時期を明記していますので、ご確認ください。
掲載誌について
花会では、掲載誌の発送は行っていません。

中には、追加取材にて、さらに詳しいお話を伺った方や、1ページ以上の密着記事にご協力いただいた場合など掲載誌をお送りすることもあります。該当記事のみの対応となり、その他の記事ではご対応いたしかねます。
回答内容の流用について
アンケートにお答えいただいた場合、アンケートにご回答いただいた内容、またそれをもとにした掲載内容については、ゼクシィ花嫁会会則「3・作品、写真の利用」に則り転載・再掲載の可能性があります。

ご回答いただいたアンケートは、こちらにご同意いただいたものとさせていただきます。流用は控えたいという方は、アンケート内で確認を行っておりますのでお知らせください。
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花会からのメールが届かない
ご契約中のプロバイダーのセキュリティー状況により、受信ができていない可能性がないか、メーラーの設定により、迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないか、ご確認ください。

また、ボリュームの多いアンケートにご協力いただいている関係で、ご案内メールは、月2~5通を目安としてお届けしています。そのため、アンケートご案内メールがない週もあります。

いずれも該当しない場合は、
・お名前
・メールアドレス
を下記までお知らせください。

*「ゼクシィ花嫁会・ゼクシィ花婿会」事務局*
hanakai@zexy.net
花会を退会したい(退会手続きのキャンセルはお受けできません)
花会よりお送りしているメール本文下にて、退会窓口のご案内をしています。こちらのアンケートにご回答いただくか、事務局まで必要事項をメールにてお知らせいただくことで退会手続きを承ります。退会手続き後は、今までご回答いただいた内容、会員情報はすべて削除を行いますので、退会手続きのキャンセルはお受けできません。退会手続き前に、ご回答いただいたアンケートの掲載については、退会後もご連絡させていただくことがあります。
なお、審査を通過された方へご案内している「本登録アンケート」に未回答の場合は、登録は完了していない状態となるため、退会手続きは必要ありません。
ゼクシィのサイトを退会するとどうなるの?
はじめての花会アンケート「本登録アンケート」にご回答いただいた際に、ご利用いただいたゼクシィのサイト会員情報をもとに花会会員の方の管理を行っています。
そのため、上記 ID のゼクシィのサイト会員を退会した場合、花会も退会となります。
詳しくは、「Q.花会を退会したい(退会手続きのキャンセルはお受けできません)」の退会手続き後についてご案内しておりますので、ご確認ください。
なお、花会で使用している ID とは異なるゼクシィのサイト会員は退会しても、花会の活動には支障ありません。
ゼクシィ花嫁カフェを退会するとどうなるの?
花会の活動には支障ありません。
ゼクシィ花嫁カフェの MYトップ画面に花会ロゴマークが表示されない(花会新規会員の方向け)
■花会にご登録いただいたメールアドレスとは別のIDで、ゼクシィ花嫁カフェにご登録いただいている方
花会にご登録いただいたメールアドレス(ID)にて、花嫁カフェのご登録が必要です。はじめての花会アンケート「本登録アンケート」にログインいただく前に、ご使用中のロゴを表示させたいIDのメールアドレスをご変更いただくか、会員登録を新規で行ってください。

■花会本登録アンケートにご回答いただく前より、同じIDにて花嫁カフェをご利用いただいていた方
ゼクシィのサイト「Wedding Noteの会員情報変更」より、基本プロフィール「編集」をクリックし、(内容は変更いただかなくても可)画面下「登録内容の確認へ」をクリックし、情報を更新してください。

ゼクシィのサイト、花嫁カフェの情報が更新されることで花会のロゴマークが表示されるようになります。
個人情報の取り扱いはどうなっているの?
皆さんの個人情報のお取り扱い方法などをプライバシーポリシーにまとめています。以下より、必ずご確認ください。アンケートをはじめ活動にご協力いただいたものは、こちらにご了承いただいたものといたします。

*プライバシーポリシー*
https://cdn.p.recruit.co.jp/terms/cmn-t-1001/index.html?p=pp005
リクルートID、ゼクシィのサイトの規約はどうなっているの?
各規約は、以下より、必ずご確認ください。アンケートをはじめ活動にご協力いただいたものは、こちらにご了承いただいたものといたします。

*リクルートID 規約*
https://cdn.p.recruit.co.jp/terms/cap-t-1001/index.html

*ゼクシィ 規約*
https://cdn.p.recruit.co.jp/terms/zxy-t-1003/index.html
活動する上での約束事は?
花会で活動する際のお約束事として、会則を設けています。以下より、必ずご確認ください。アンケートをはじめ活動にご協力いただいたものは、こちらにご了承いただいたものといたします。

*会則*
https://cdn.p.recruit.co.jp/terms/zxy-t-1011/index.html
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