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札幌市・札幌近郊（レストラン）

ｔｈｅ　Ｔｅｒｒａｃｅ（ザテラス）
あさみさんのクチコミ

申込をした

総合満足度:

(3.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待予定人数：14名 ※新郎新婦は含まれません成約：2017-04-15 00:00:00.0

イメージ通りのアットホーム感。

あさみさん
投稿日：2020-02-12 21:08:54.0確認済み

感想

コンシェルジュの男性がとても対応が良く、また試食のお料理もとても美味しかったです。シェフが途中挨拶に来てくださいましたがシェフもとても温かいお人柄で安心します。
交通の便は悪いところにありますが、ひっそりと佇む会場の雰囲気に合っていますし、挙式会場の北海道神宮から近いのでそこは気にしませんでした。
親族だけの小さな式にする予定だったので、小さな会場は私たちのイメージにはぴったりでした。接客も、ブライダル特有の過度なお世辞等がなく、そこも気に入りました。式場はただただ褒め倒す苦手な接客が多いので・・・。
成約前の不満を一つあげるなら、担当して頂いた男性がふごく好きで、てっきりプランナーもこの方がしてくださるものだとわたしも主人も思い込んでたので、成約後の打ち合わせの前にプランナーが変わる旨を知りたかったです。

会場からの返信
最終更新日：2020-02-13 10:34:35.0

麻未様

この度は、おふたりの大切なご結婚式を当会場にて挙げてくださり誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂きまして心から感謝申し上げます。

当会場は麻未様のようにご家族・ご親族様のみのご結婚式でもご利用頂ける、まるで一軒家の様な温かみのある会場でございます。
街中の喧騒とは離れ、自然に囲まれた非日常的な空間で、ゲストの皆様との大切な一日をお過ごし頂ける立地となっております。

また、スタッフやお料理について多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご指摘を頂いた通り、最初にご案内をさせて頂いたスタッフからご成約後のプランナーは変更となる場合もございます。
お打ち合わせがスタートする前に、こちらからその旨をお伝え出来ておらず誠に申し訳ございません。
今後、そのような場合はしっかりとお二人への事前説明の上、お打ち合わせをスタートしていくように気を付けて参りたいと思います。

これからも是非おふたりにとって特別な一日や、ご記念日などでご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、またお会いできる日を心より楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

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