- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
KIYOMIZU京都東山
ちぃこさんのクチコミ
-
総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-07-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
清水だから観光地ど真ん中
- ちぃこさん
- 投稿日：2020-05-08 23:40:40.0
参列した挙式・披露宴の感想
観光地である清水寺付近にある式場でした。式場は、『水』を意識した演出でした。
全体的に狭く、スタッフも大学生のバイトが多い印象なのと、観光客に揉まれる印象です。
会場の雰囲気
結婚式場は建物内にあるので、雨の日も移動は楽そうですが、晴れの日に参列した私はドレスがびしょ濡れになりました。理由は、式場にある滝です。参列席がとにかく狭い！４人掛けの椅子に無理矢理5人で座らせられ、端の私は、壁伝いに流れる滝の水でびしょ濡れになりました。ショック。
披露宴会場も、余興スペースが狭すぎて、大変でした。余興の着替える控え室もギュウギュウでした。
あと、坂の上にあり、ヒールでの行き帰りが苦痛でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフはバイトが大半なイメージです。
まず、入って直ぐに応対した女性スタッフ、おそらく社員ですが、笑顔は無く、無愛想を通り越して機嫌悪いのかな、という印象でした。
披露宴でバイトっぽい人に頼んだジュースは最後まできませんでした。
トイレに行ったら、清掃スタッフがトイレ前でゴミ袋を持って待っていたのもプレッシャーでした。
マニュアル通り、でもバイト感が拭えない感じでした。
料理・飲物
料理は美味しかったです！良かったです。
量も満足だし、クオリティも良かったです。
ロケーション・交通の便
駅からのバスが出ていて、これに行きは乗れて楽でしたが、帰りは定員オーバーで乗せてもらえず、なんとヒールとドレスで急勾配を降りタクシーの大通りまで歩きました。妊婦のゲストもいて、最悪な気分でした。
行きのバスは式場の裏を通るのですが、タバコ休憩中のスタッフがモロに見え、式前に興醒めました。
あと、めちゃくちゃ観光地なので、ドレスで歩くのは恥ずかしめです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-08 18:05:28.0
ちぃこ様
この度はKIYOMIZUでのご結婚式にご列席いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミコメントもいただきありがとうございます。
当日のスタッフのご案内に関しまして
ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
当館は京都の中でも最も京都らしい東山エリアにございます。
その中でもKIYOMIZUは1から結婚式だけのために建てられた会場で
ゲストや新郎新婦様の動線や雨の日の移動等、様々な想定をして設計をされており、
リノベーション会場が多い京都の中では設備等の面では
ご安心いただいていることも多いのですが
今回はスタッフのご案内不足により
ご迷惑をおかけしてしまったことがご記載いただいているよう、
多々あったように見受けられます。
お手伝いをさせていただいているスタッフには
現状のご案内方法を再確認し、今後の改善に努めたいと思います。
ちぃこ様から頂戴したご意見をもとに
スタッフの育成にも更に力を入れていきたいと思います。
ご貴重なご意見をいただけましたこと、感謝申し上げます。
また、お料理について
ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
当館は全組のお客様へフルオーダーのお料理にてお手伝いさせていただいておりまして
シェフと新郎新婦様が考えた世界にひとつだけのウェディングメニューを
ゲスト皆様へご提供しております。
私どもといたしましても
お料理はご結婚式において非常に大切なものと考えておりますが
お料理の満足度とあわせてご案内の面でも
皆様に笑顔でお帰りいただけるよう、精一杯努めていきたいと思います。
この度は、ご貴重なお時間を頂戴し
口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
KIYOMIZU京都東山の他のクチコミを見る
- アットホームな雰囲気で楽しい一日！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり/料金実例あり)
- 京都を感じることのできる挙式(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- リラックスした雰囲気のチャペルで和やかな結婚式(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- オリジナリティ溢れる素敵な結婚式(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- おもてなしの心に感激しました。(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
会場イチオシ
11月23日(土) 5部制 09:00～/09:30～/10:00～/13:45～/15:00～ (3時間程度) 残席 △1件目の式場見学でQUO5千円や3万円ペアディナー券など合計7万円相当の来館ギフトに最大150万円特典でさらに結婚式をお得に♪このフェアでしか味わえない黒毛和牛×オマール海老の贅沢グレードアップフェア！ -
11月23日(土) 4部制 09:00～/09:30～/13:45～/15:00～ (3時間程度) 残席 △【初見学でQUOカード5千円×衣裳30万円分】会場探しのポイント？見積りの見方は？わからない事がわからない!?そんな不安いっぱいのおふたりにオススメ♪専任プランナーがおふたりを優しくご案内いたします！
-
11月24日(日) 5部制 09:00～/09:30～/10:00～/13:45～/15:00～ (3時間程度) 残席 △【1件目見学がお得！】旅行券3万円分やQUOカードなど7万円相当の来館ギフトに150万円相当の18大特典でお得に京都婚が叶う！高級食材を使用した口コミ高評価の料理に結婚式のために造られた和モダン邸宅を全館周遊
-
11月24日(日) 4部制 09:00～/09:30～/13:45～/15:00～ (3時間程度) 残席 △【3万円相当のペアディナー券進呈！】全国の結婚式場が参加した婚礼料理フェスで【全国1位】【関西2位】を獲得！黒毛和牛・甘鯛など口コミ4年連続受賞の実力を堪能♪おふたりの料理へのこだわりを叶えます！
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
