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帝国ホテル 東京
ダイさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-05-19 00:00:00.0
事前に期待しすぎた
- ダイさん
- 投稿日：2024-05-21 22:44:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルウェディング発祥のホテルということで、伝統と格式のある式を挙げるならどんな雰囲気なのかと思いフェアに参加しました。親世代の受けは良さそうでしたが、個人的にはオールドスタイルだなという印象でした。スタッフの方は丁寧に説明はしていただけましたが、プライドなのか、終始やや上から目線だなと感じてしまいました。特に私たちは家族挙式の少人数での挙式を検討していますが、式場の方は「結婚式といえば大人数で豪勢なものである」と言う意識なのか、「ご家族だけでは勿体無い」「家族挙式であれば準備もそんなにいらない」など気になるお言葉があったのは残念でした。フェアには沢山の来場者がいらしていましたが、私たちの席はそのせいで会場のスクリーンが非常に見づらい位置にあり、そういった点でも相手にされていないような気持ちになり、期待しすぎだったかなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-08-09 13:20:18.0
ダイ様
このたびは数多くある結婚式場の中から帝国ホテルをご検討いただき、ブライダルフェアに
ご来館くださいまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
「ホテルウエディング」という文化が帝国ホテルで誕生したことをご存知でいらっしゃり、ご興味を
お持ちいただけましたことを大変うれしく存じます。
しかしながら、貴重なお時間をいただきブライダルフェアにお越しいただきましたにもかかわらず、
スタッフの対応に行き届かない点があり、ご不快の念をおかけいたしましたことに深くお詫び
申し上げます。
ダイ様のご意見を共有し、今後は皆様のご期待にお応えできますよう改善につとめてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
帝国ホテルでお手伝いさせていただけますシーンは、ウエディングをはじめ、ご宿泊やお食事、
お買い物等様々にございます。
もしよろしければ、またダイ様にご利用いただけましたら幸いに存じます。
ダイ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
帝国ホテル東京 ウエディング担当
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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