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帝国ホテル 東京

suzuさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2024-02-23 00:00:00.0

格式高い

  • suzuさん
  • 投稿日:2024-03-02 22:41:20.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

エントランスから重厚感、気品溢れる雰囲気で、背筋がぴんと伸びるような会場でした。メールや電話でも事前に質問に答えて頂くことができ、安心してフェア当日を迎えることができました。
 「桜の間」のシャンデリアや絨毯、外の景色がとても美しく、このような場所で披露宴を挙げられたら素敵だなと感じました。神前式も視野に入れていたので、神殿も見学させて頂きました。ホテルの神殿では珍しく、神主さんが在中しているということが素敵だなと感じました。
 とても丁寧に対応して頂いたのですが、他にも検討しているホテルがあることを伝えるとそのホテルのあまりよくない点を伝えられたり、なぜ帝国ホテルが良いのかというところを繰り返し掘り下げられたり、検討しているホテルと比べてどちらが良いかを数回聞かれたりしたことは、少し負担でした。(私たちの気持ちを明確にしてくださるということだったとは思いますが)

その他

  • 帝国ホテル 東京の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2024-05-24 11:45:50.0

suzu様

このたびは数多くある結婚式場の中から帝国ホテルをご検討いただき、ブライダルフェアに
ご来館くださいまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただき温かなお言葉を賜りましたこと、誠にありがたく心より御礼
申し上げます。

帝国ホテルに正面口よりお入りいただきますと広がる重厚なロビーは、華やかなシャンデリアや
季節を感じることのできる大きな装花も皆様をお迎えし、これまでに流れてきた時間と現在とが
混ざり合う深くゆたかな時間を感じることのできる場所でございます。
suzu様より「エントランスから重厚感、気品溢れる雰囲気で、背筋がぴんと伸びるような会場
でした。」とおっしゃっていただけましたことを大変光栄に存じます。

一方でスタッフには行き届かない点がありご不快の念をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
suzu様のご指摘を一同で共有し改善につとめてまいります。

帝国ホテルではウエディングはもちろんのこと、ご宿泊やお食事等、ご利用いただけるシーンは
様々にございます。
suzu様にまたご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル東京 ウエディング担当

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