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帝国ホテル 東京
ねこまるさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-01-14 00:00:00.0
高級だがクオリティは・・・？
- ねこまるさん
- 投稿日：2024-01-27 18:36:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
家族限定のアットホームで上質な式をしたいと思い、こちらのホテルを見学させていただきました。
メトロの出口からのアクセスも良く、会場に入るとさすがと思うような高級ホテルの雰囲気があり圧倒されました。
会場自体は通常の宴会場のようなところでしたが、帝国ホテルならではのこだわりを聞いて、壁の模様など細部までこだわっているところを改めて知り、感激いたしました。
一方で気になったところは、担当スタッフの方がヒステリックな方で少し意に沿わないところがあると顔を震えさせるところ、式にいたスタッフのクオリティの低い私語があったこと、会場自体がセッティングされていないことも多々あり、クオリティに全体的な疑問がありました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-05-09 14:57:51.0
ねこまる様
このたびは数多くある結婚式場の中から帝国ホテルをご検討いただき、ブライダルフェアにご来館くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
ねこまる様に帝国ホテルの雰囲気をお気に召していただけましたことを大変うれしく存じます。
一方でスタッフの対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがなきよう改善に努めてまいります。
幸い帝国ホテルは立地に恵まれておりますので、お食事やお買い物などでもご利用いただけましたら嬉しく存じます。ねこまる様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あらためまして、このたびはクチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
帝国ホテル ウエディング担当
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