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帝国ホテル 東京

まちさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (1.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • 料金とその説明:

    評価なし
  • ロケーション・交通:

    評価なし

招待予定人数:30 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2023-02-21 00:00:00.0

凄い最悪でした。

  • まちさん
  • 投稿日:2023-02-22 02:05:38.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

帝国ホテルは、昔から憧れで歴史があるということで一度いきたいと思い楽しみにしておりました 。
いってすぐに価格のことを話になり。。
プランナーさんが無理だと判断したら帰ってもらてるオーラでショックでした。
もし会場をみて魅力を感じたら決めてたかもしれないのになと思います。
会場全くみないまんま帰るはめに!!
ほんとは、ホテルなので親が泊まれるなと思って見学したのにがっかりしました。
そのあとメール届いた内容が
お見積もり書で魅力どころかなにもわからないのに
送られてもわからないです。
こんな扱い初めてでした。

会場の雰囲気

みてないからわかないです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

最初は、良かったのですが
お金のことですぐ対応変わりました。

料理・飲物

ないです。

料金とその説明

メールで案内されたが
会場みてないからわからないです。

ロケーション・交通の便

駅まですぐなので交通の便は、いいです。

その他

  • 帝国ホテル 東京の画像
その他の投稿フォトを見る
  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-03-10 14:01:29.0

まち様

このたびは数多くある結婚式場の中から、帝国ホテルをご検討いただきまして、誠にありがとうございます。
また、先日はお忙しい中、お電話やメールにて貴重なお時間を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。

ふたりのお時間を調整いただきせっかくご来館いただきましたにもかかわらず、私共の配慮が行き届いておらずご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まち様から賜りました貴重なご意見をもとにスタッフ一同へ指導徹底をいたしました。

今後とも、サービスの改善と向上に努めてまいりますので変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

帝国ホテル ウエディング担当

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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