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帝国ホテル 東京
shinoさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:31名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2023-01-21 00:00:00.0
一生忘れられない
- shinoさん(挙式時26歳)
- 投稿日:2023-01-22 20:55:34.0確認済み
挙式・披露宴の感想
打ち合わせでお願いしたことと食い違うことが当日いくつもあり、非常に残念でした。
来てくださったお客様を困惑させてしまい本当に申し訳なかったです。
会場の雰囲気
クラシックな雰囲気が素敵でした。
装花もイメージ通り可愛らしく上品に仕上げていただけてよかったです!
料理・飲物
とても美味しくお客様にも好評でした!
指定していたものとは違うメニューだったことだけが残念です。
料金とその説明
事前に何の説明もないまま、見積もり段階での請求書が挙式前に当然送られてきて驚きました。
大きな金額のものなので、事前に何らかの説明を簡単にでもいただきたかったです。
ロケーション・交通の便
比較的アクセスしやすい立地だと思います。
当日泊まった部屋からの眺めがとても良かったです!
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-01-31 11:59:16.0
shino様
このたびは御両家様のたいせつな一日を帝国ホテルにご用命賜り、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお祝い申し上げます。
おふたりとのご相談の中で創り上げた「可愛らしく上品」な会場で、皆さまとのお食事を楽しんでいただいたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。誠にありがとうございました。
また、先程はお忙しい中にもかかわらず、お電話にて貴重なお時間を頂戴いたしましたこと、
また様々なお話をさせていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
shino様から賜りました貴重なご意見をもとに、今後より一層の丁寧なご案内と確認をいたすよう、スタッフ一同へ指導いたしました。
今後ともshino様にご愛顧いただけますよう、1周年記念でのレストランご招待でのご利用を
心よりお待ち申し上げております。
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