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帝国ホテル 東京

Rさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-08-07 00:00:00.0

風格が一流

  • Rさん
  • 投稿日:2022-08-13 20:27:06.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

▼式場見学のきっかけ
以前外資系ホテルを見学したが、日本を代表するホテルの様子を確認したくフェアに参加させていただきました。

▼参加したフェアの内容
・担当プランナーさんとの相談会
・式場、披露宴会場見学
・試食会(2人で4,000円支払い)

▼チェックポイント(2人が結婚式を挙げる上で大切にしたい点)
1.結婚式場・披露宴会場の雰囲気(豪華、上質感、洗練された雰囲気重視)
2.お料理が美味しい
3.全天候型
4.アクセスの利便性

▼良かった点
・式当日を想定した見学ルートを案内してもらえたこと
・帝国ホテルさんの考え方(館内で偽物は一切許さないという事)をお聞きできて、実際にエレベーターにある一輪の花でさえ本物を飾っている点に一流ホテルの品格を感じられた事
・チャペルが都内で1番長いヴァージンロードで厳かな雰囲気、上質感があったこと
・お料理が美味しくゲストも喜んでもらえると感じた点
・アクセス抜群でゲストにも楽に来てもらえる点
・全天候型で悪天候でも問題なさそうな点
・新婦ドレスについて、1着20万円と記載する見積が多いが30万円からで想定した方が良いなど、後から見積の乖離が無いように配慮していただけた点
・プランナーさんが親切で話しやすかった点

▼今ひとつだった点
・建物が全体的に古めかしい印象だった
・紹介された会場に柱があり、本当にゲスト全員が見えるのか不安になった
・お料理が美味しかったがかなりこってりしていて、ゲストが食べきれない気がした
・試食会中、プランナーさんが同席していて食べ辛かった(勿論、説明をしてくださるために同席頂いてることは理解できるのだが、やはり気まずさや心理的圧迫感は否めなかった)
・シェフや部長さんも試食会中にお声がけに来てくださったが正直圧迫感があった

▼総括
プランナーさんをはじめ、どのスタッフさんもお心遣いや動きが素晴らしく、流石日本を代表する一流ホテルの品格を感じられました。
また、式当日の新郎新婦の動きを想定したルートで案内できたので、イメージが湧きやすく参考になった。
ただ披露宴会場でここに決めたいという推しポイントが見つからず、今回は決めきれなかった。(招待客をたくさん呼んで広い会場だと豪華なのだが、80人規模の会場だと今ひとつだった)

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-11-26 15:39:53.0

R様

このたびは数多くある結婚式場の中から、帝国ホテルをご検討いただき、誠にありがとうございます。わたくしどものウエディングフェアがおふたりのウエディングのイメージづくりにお役立ていただけておりましたらうれしく存じます。

ウエディング会場をお決めになる際には様々なポイントがございますが、お見積内容もたいせつな要素になることと存じますので、帝国ホテルではおふたりのご要望を反映し、ひとつひとつ項目をご説明しながら、現実的な内容で作成しております。R様に「後から見積の乖離が無いように配慮していただけた点」を挙げていただけましたことを、誠にありがたく存じます。
ご試食会のお席につきましては貴重なご意見をありがとうございます。R様のお気持ちに沿うことができず、大変心苦しく感じております。

幸い帝国ホテルは立地に恵まれておりますので、お食事やお買い物などでもご利用いただけましたら嬉しく存じます。R様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびはクチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

帝国ホテル ウエディング担当

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