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帝国ホテル 東京
ともさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-04-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
普通の結婚式場
- ともさん
- 投稿日：2022-08-24 15:13:41.0
参列した挙式・披露宴の感想
親族の結婚式で初めて帝国ホテルを利用しました。
豪華で気品の高いイメージでしたが、期待値が高まっていたためか普通の結婚式会場でした。
挙式会場も披露宴会場もきれいでしたが、歴史を感じるところもありました。
ですが、メインロビーの花は豪華で思わず写真を撮ってしまう程きれいでした。
スタッフの方はベテランの方が多く機敏に動いていました。
しかし、披露宴が始まる前の待合室で席が十分に足りていなく、立っている方がいても自ら席を用意していなかったのが残念でした。
こちらから声をかけて、ばたばたと席を用意していました。
ご祝儀は、専用の金庫に保管するなどセキュリティは万全なのは安心できました。
会場の雰囲気
きれいではありますが、建物自体が古いためすごく豪華という感じではなかったです。
今時の結婚式会場のが光や植物などナチュラルで豪華な感じが好みの私としては、そこまで好みではありませんでした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ベテランの男性の制服が擦れていたり、形が崩れていくのが残念でした。
日本一のホテルのイメージだったため、ハードルが高くなりパリッとしたスーツを着ていて欲しかったです。
料理・飲物
ブイヨンスープはとても深い味わいで美味しかったです。
パンは温かくなく、運ぶ際に冷めてしまったのかもしれないです。
メイン料理もとてもおいしくて大満足でした。
ロケーション・交通の便
車で行き駐車料金もかからなかったのでとてもよかったです。
駐車場は狭いですが、高級車ばかりで停めるのにハラハラしました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-11-13 09:35:14.0
とも様
このたびは帝国ホテルのご結婚式、ご披露宴にご列席賜り、誠にありがとうございました。また、クチコミにご投稿いただき、ありがとうございます。
とも様におっしゃっていただきました通り、メインロビーの装花とシャンデリア、上階へと続く階段は、美しいお写真が撮影出来ると、ウエディングをお手伝いさせていただくご新郎ご新婦は勿論のこと、ご列席の皆様から大変人気のスポットとなっております。中でも季節の彩により変わる装花の前でお写真撮影された皆様からは、季節が巡ってくるたびに、ゲストの皆様と過ごしたご結婚式当日を想い出せるとご好評いただいております。
温かなお言葉をいただきました一方で、スタッフの対応やお料理に行き届かない点がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。帝国ホテルにご期待をお寄せいただいているからこそのお言葉と、ありがたく存じますとともに、今後はとも様のご期待にお応えできますよう努めてまいります。
今後は一人一人が帝国ホテルの顔であるという自覚を持って、ご利用いただく幅広いご年代のお客様を心からのおもてなしでお迎えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
帝国ホテル ウエディング担当
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