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帝国ホテル 東京
わかなさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-04-29 00:00:00.0
格式高い
- わかなさん
- 投稿日:2022-04-29 20:33:52.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
はじめて帝国ホテルに伺いました。
格式高く、おもてなしも行き届いており、言うことなしでした。
気になるところをあげるとすれば、
チャペルの感想としては、ニつあるがどちらも同じ作りになっており、自分の好みで選べないところ。
チャペル式を選んだら一択になってしまいます。
また、式場の友人待合室もソファが広がられただけの部屋で、どこかそっけないと思いました。
披露宴会場については、予定人数に合わせてご紹介をしてくださいます。
私たちは今回2二つ紹介していただいたのですが、なぜそこの二つが選ばれたかの説明があった方が良かったと思いました。あとからパンフレットを確認すると、紹介されたところ以外にもいくつかあったので、他の会場をざっと説明したあとに自分たちにぴったりな会場を提示して欲しかったです。
また、値段についても
非常に強気な印象をうけめした。
気になる点はいくつかありますが、
とても素敵な会場と素敵なスタッフさんなので、申し分ありません。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-27 19:47:01.0
わかな様
このたびは数多くある結婚式場の中から、帝国ホテルをご検討いただき、誠にありがとうございます。わたくしどものウエディングフェアがおふたりのウエディングのイメージづくりにお役立ていただけておりましたらうれしく存じます。
私共のスタッフや格式に対し温かいお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。また、「おもてなしも行き届いており、言うことなしでした」とおっしゃっていただけましたこと、とても嬉しく思っております。
しかしながら、会場のご提案に際して説明が不足しており大変失礼いたしました。帝国ホテルにご期待をお寄せいただいているからこそのお言葉と、ありがたく存じますとともに、今後はわかな様におっしゃっていただいた通り、全体をご説明の上お客様にぴったりのお部屋をご提示するよう努めてまいります。
この度はご多用の中、私どもの口コミにご投稿をいただき、ありがとうございました。
今後も、皆様にご満足していただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
帝国ホテル ウエディング担当
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