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帝国ホテル 東京
pinkさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-12-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
格式のある会場だったけど…
- pinkさん
- 投稿日：2022-05-19 05:45:53.0
参列した挙式・披露宴の感想
格式のある帝国ホテルでの挙式だったので、とても楽しみにしていた。
総合的には満足のいく参列だった。
人気の式場だと思うが、私が参列した当日は更に一粒万倍日で大安というとても日取りの良い土曜日。
挙式が集中してしまうのは仕方ないとは思うが、ロビーでは花嫁が入れ替わり立ち替わりで撮影をしていたり、すぐ隣の宴会場で別の披露宴が行われていたりしていた。もちろん花嫁同士が鉢合わせしないように配慮はしているんだろうが、参列している側から見て忙しない印象だった。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
帝国ホテルでの挙式披露宴ということで、スタッフのサービスも一流なのだろうと期待をして行ったが、特筆するような素晴らしいと思った点は特になかった。
それより何よりも驚いたのは、帰宅して引き出物袋を開けたら引き出物が入っていなかったこと。なんと、引き出物は無しで引き菓子のみ…。スタッフの入れ忘れか後日郵送なのかと思い、新郎新婦へ確認したところスタッフの入れ忘れではなく「引き出物無し」が正しいとのこと。
聞けば新郎新婦の意向で引き出物は無しにしたそうだ。新郎新婦は当然はじめての結婚式なので、よく考えた結果なのかもしれないが、担当のプランナーは引き出物についてアドバイスをしなかったのだろうか？ご祝儀制の結婚式で引き出物がないなんて信じられない…。格式のある帝国ホテルだからこそ、プランナーも一流だと思っていた。正直言って、素晴らしいと思った1日がすべて水の泡になったような。プランナーに対して本当にがっかりした。
料理・飲物
デザートを炎を使って仕上げる演出があったが、席が遠くてよく見えなかった。
料理・ケーキ
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-05-22 16:18:52.0
pink様
平素より帝国ホテルにご厚誼を賜り、誠にありがとうございます。
この度は、挙式とご披露宴にご参列賜り、誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿頂きましたこと、感謝申し上げます。
pink様からご指摘賜りました引出物の件につきましては、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、
心より御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続き宜しくお願い申し上げます。
帝国ホテル ウエディング担当
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