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帝国ホテル 東京

@kuyさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-07-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

一度は参列してみたい帝国ホテルの結婚式!

  • @kuyさん
  • 投稿日:2021-09-21 12:55:55.0

参列した挙式・披露宴の感想

淡々と進んでいった感じでした。サプライズや華やかな演出が他の人の式と比べるとかなり寂しかったです、、かなり落ち着いていて、年配の方が好きそうな式でした。
コロナ禍なので、席に飛沫防止の措置がとられていませんでした。マスクはしてても、食事の時は外さないといけないので。。他のところはちゃんとしてあるのに。。少し不安でした。

会場の雰囲気

ホテルウェディング

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

席ごとに1人ついてくれ、依頼がしやすいです

料理・飲物

初めて式のコース料理でお腹がいっぱいになりませんでした笑
ウェディングケーキがカットされて配られるかと思いきや、違うデザートがだされた。
豪華なケーキだと思ったのに、あれはニセモノだったのかな?

ロケーション・交通の便

都内住みなので、アクセスしやすいです
ただ、立体駐車場は古いし狭いし停めにくいしで残念です。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-09-25 11:13:02.0

@kuy 様

この度は当館にご列席をいただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重な口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。

皆様がお座りいただくお席に飛沫防止措置のご用意がなかったとのことで、@kuy様にご不安な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
私どもは皆様のお席にアクリルパネルをご用意させていただくことも可能でございますが、ご新郎ご新婦様と御両家様のご判断とご意向によってご調整をさせていただいております。
今般の全世界における感染症の拡大により、ご列席の皆様におかれましても
ご心配ご不安をお持ちのことと存じますので、
帝国ホテル東京では感染症対策を徹底し、安全安心のうえでおふたりのご結婚式をお手伝いさせていただきたく思っております。

ウエディングケーキにつきまして、私どもは衛生上、皆様にお召し上がりいただくケーキを長時間、ご披露宴会場に飾ることを控えさせていただいております。
そのため、ウエディングケーキはお砂糖菓子でお作りしたケーキをご用意しております。皆様にお召し上がりいただくデザートにつきましては、パティシエが一つ一つお作りしたものをご提供させていただいております。

このたびは、当館にご列席をいただきましたのに、ご不安な思いやご不便をおかけしてしましましたこと大変申し訳ございませんでした。@kuy様の貴重なご意見を参考とさせていただき、帝国ホテルスタッフ一同、皆様にご満足をしていただけるサービスをご提供できますよう精進してまいりたい所存でございます。

今後ともご宿泊やお食事などの機会に、今後ともぜひ帝国ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
@kuy様のまたのご来館を、スタッフ一同 こころよりお待ち申し上げております

今後とも帝国ホテルをよろしくお願いいたします。

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