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帝国ホテル 東京
ハレちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2019-11-20 00:00:00.0
金額の割に残念な抜けが多い
- ハレちゃんさん
- 投稿日:2019-12-05 23:56:33.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
結婚が決まって、色々な会場を見ましたが安っぽい雰囲気がどうしてもしっくりこず、やっぱりホテル系だよね!とパートナーと話し合い、帝国ホテルだと間違いない接客と質の良さだろうという事でフェアに行きました。
プランナーさんは、細かい事までちゃんと答えて下さり応対がとても良かったです。ただ、隣にいた男性のプランナーは、上から目線で高圧的な感じでとても感じが悪かったです。全体的にプランナーさんは年配の方が多かったです。
チャペルは、少し宗教っぽくイメージしていた感じと異なりました。そして、天井が低いので圧迫感があります。
あと、木目の色が薄いので安っぽい。
宴会場も会議室的な雰囲気で、他のイベントと重なるとガヤガヤしそうな感じを受けました。
その後もいくつものフェアを見ましたが、ハード面とサービス共に総合的にバランスが取れていないと感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-27 15:48:00.0
ハレちゃん様
このたびは数多くある結婚式場の中から、帝国ホテルをご検討いただき、誠にありがとうございます。わたくしどものウエディングフェアがおふたりのウエディングのイメージづくりにお役立ていただけておりましたらうれしく存じます。
スタッフの対応や設備面に行き届かない点がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。帝国ホテルにご期待をお寄せいただいているからこそのお言葉と、ありがたく存じますとともに、今後はハレちゃん様のご期待にお応えできますよう努めてまいります。
この度はご多用の中、私どもの口コミにご投稿をいただき、ありがとうございました。今後はひとつでも多くの喜びを感じていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
帝国ホテル ウエディング担当
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