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帝国ホテル 東京
もりりんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2019-11-17 00:00:00.0
レトロな雰囲気
- もりりんさん
- 投稿日：2019-11-18 10:37:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルへの期待値が高すぎてしまい少々残念でした。
帝国ホテルは大本命であったので、最初に見に行こうと思っていましたが、予定が変わり３件目になりました。
私たちは、どこで結婚式をしたいとか何をしたいというのがなかったのですが、ホテルウェディングがいいことだけは決まっています。
帝国ホテルは彼の親もすすめていたので期待していましたが、ホテル全体として結婚式をするためのホテルではないので暗い印象を持ってしまいました。
また、披露宴会場が全て会議仕様になっていたため、実際の披露宴会場の雰囲気をなかなか想像できず、どうしても会議場という印象を拭えませんでした。
さらに、見せていただいた会場のどれもピンと来るものがなく、ご縁がなかったのかなという印象でした。
シャンデリアがある会場がよかったのですが、シャンデリアのある会場は私たちの希望する80-90名の規模だと無いようでした。
反対に、チャペルはとても素敵でステンドグラスが大理石に反射したり本物の牧師がくるなどすごく良かったです。
また料理の内容も素晴らしかったので、披露宴会場が希望するものでなかったという点だけが残念でした。
もう一つ残念だったポイントとしては、途中で予約を変更したためか、周りの他のフェア参加者にはホテル特製のお菓子が出ていましたが、私たちだけ出されませんでした。
細かい点ですが、結婚式当日もお客様にそのようなことがあっては嫌だなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-08-27 14:51:40.0
もりりん様
このたびは数多くある結婚式場の中から、帝国ホテルをご検討いただき、誠にありがとうございます。わたくしどものウエディングフェアがおふたりのウエディングのイメージづくりにお役立ていただけておりましたらうれしく存じます。
お料理やチャペルについて温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。一方で、スタッフの対応に行き届かない点がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。帝国ホテルにご期待をお寄せいただいているからこそのお言葉と、ありがたく存じますとともに、今後はもりりん様のご期待にお応えできますよう努めてまいります。
今後も一人一人が帝国ホテルの顔であるという自覚を持って、ご利用いただく幅広いご年代のお客様を心からのおもてなしでお迎えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。もりりん様にまたご利用いただけますことを、一同心よりお待ち申し上げております。
帝国ホテル ウエディング担当
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