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帝国ホテル 東京
miuさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：110名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-01-13 00:00:00.0
格式高く、上品な結婚式を挙げたい方におススメです。
- miuさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2020-02-22 19:06:13.0確認済み
挙式・披露宴の感想
・挙式について
挙式はキリスト教式を選び、ホテル内のチャペルで行いました。牧師の方がとても親切で、当日の打ち合わせでもスムーズに挙式を進めることができました。チャペルは前の方は天井が高く、吹き抜けていますが、列席者のほうは天井が低く、すこし圧迫感があります。
・披露宴について
披露宴は光の間にて行いました。100人以上でも十分な広さでした。当日のスタッフの対応もとても丁寧で、料理も暖かく、ゲストからもサーブが素晴らしかったと感想を頂きました。ただ、当日予定していた流れと違う部分があったりはしましたが、全体としてゲストに喜ばれる結婚式を挙げることができました。
・全体について
単価は高めです。料理は一番安いコースで税込18900円ですが、このコースだと量も見た目も寂しいと思うので、品数を足すかランクアップをしたほうがいいと思います。またお花やペーパー類も単価が高いので節約をする場合は工夫が必要です。
スタッフは対応が丁寧です。こちらの要望に出来るだけ答えてくれます。しかし、自分から伝えないと提案をしたりはしてくれないので、打ち合わせ前に色々と自分で調べたり、イベントに参加する必要があります。
また、挙式前にロビーで撮影をしますが、ゲストとバッティングしました。
一部引出物は郵送し、明細は引出物引菓子プチギフト等を含めない料金です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-03-06 11:10:22.0
miu様
このたびはご両家様のたいせつなご結婚式をお手伝いさせていただきまして、厚く御礼申し上げます。
また、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
miu様におかれましては、牧師やスタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、miu様へのご提案が足りずご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
初めてで分からないことばかりのおふたりをしっかりとサポートし、
たったひとつのご披露宴をご一緒に作り上げていくことがスタッフの務めであると心得ております。
いただきました貴重なご意見につきまして、担当プランナーをはじめスタッフ全員に共有いたしました。
ご指摘を真摯に受け止め、おひとりでも多くのお客様に万全のサポートができますよう努めてまいります。
おふたりの思い出の場として、これからもご家族の様々なライフシーンに寄り添えるホテルでありたいと願っております。
miu様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
帝国ホテルスタッフ一同
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