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帝国ホテル 東京

さやさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:80 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-02-04 00:00:00.0

ふたりらしい式ができました

  • さやさん(挙式時25歳)
  • 投稿日:2020-02-02 15:32:23.0確認済み

挙式・披露宴の感想

自分達らしい結婚式、披露宴をあげることができました。
スタッフの方に安心してお任せすることができ、ゲストからも楽しかった、とっても良かったという反応をもらえて大満足です。
当日、慣れないことだらけで疲れが見えてきた時、スタッフの方が少しでも休めるようにと色々な配慮、気配りをして下さり、おかげさまで最後まで私たちも楽しく過ごすことができました。
格式高い雰囲気の中で、丁寧な配慮の行き渡ったおもてなしを受けることができ、このホテルウェディングでよかったなと思います。
ただ、全て終わってから何点か小さいことですが指示をしていたことと違うところがあったなと気付きました。何回か確認もしていたので、気づいた時は少しショックでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-03-01 19:23:31.0

さや様

このたびはご披露宴後のクチコミもご投稿くださり、ありがとうございました。さや様ご夫妻のたいせつな一日をお手伝いさせていただきましたこと、改めまして厚く御礼申し上げます。

また、沢山のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。帝国ホテルは海外からの賓客を迎えるための迎賓館として明治時代に開業して以来、約130年にわたり、伝統を受け継ぎ、サービスを磨いてまいりました。さや様ご夫妻やゲストの皆様に、お喜びいただくことができましたこと、何よりも嬉しく思います。

ただ、何点かいただいたご指示と異なることがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、ご両家様のたいせつな一日をお任せいただいているという責任を改めて認識し、いただいたご指示をしっかりと実現できますよう、確認を徹底してまいります。貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。

これからも、ウエディングだけではなく、宿泊やレストラン、ホテルショップなど、すべての部門のスタッフがさらに研鑽を積み、さや様ご夫妻をお迎えしたいと考えております。さや様ご夫妻とご両家皆様ますますのご多幸を心よりお祈りいたしますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは誠にありがとうございました。

帝国ホテル スタッフ一同

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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