帝国ホテル 東京

かえるちゃんさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2019-07-19 13:04:05.0

かえる様

この度は、御両家様のたいせつな一日を帝国ホテルにご用命賜り、厚く御礼申し上げます。また、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

かえる様ご夫妻の、ご夫婦としての一歩となる大せつなご結婚ご披露宴をお手伝いさせていただけましたことを大変嬉しく感じるとともに、スタッフにつきまして、大変有難く、温かなお言葉を頂戴出来ましたことは、携わらせていただきましたスタッフ一同にとって、大変励みでございます。
特に、かえる様が当日までのご準備の全ての過程を楽しくお進めいただけたとのお言葉を拝読し、本当に嬉しく存じます。帝国ホテルでは、お衣装店は3社、会場の装花も2社のパートナー企業と提携をしおりますため、ご新郎ご新婦のおふたりのニーズに合わせて、お選びいただくことが出来ます。ブーケやテーブル装花など、かえる様のお好みを最大限に反映出来ました様で何よりでございました。

また、その様なお言葉をいただく中、当日の会場担当スタッフに不手際があったとのこと、大変心苦しく、私共も残念に感じております。現場のスタッフを含め、よりご安心いただけますサービスを提供できますよう、スタッフ一同で尽力してまいります。

帝国ホテルは、現在129年目を迎え、2019年11月3日には開業から130年目に入ります。当ホテルがかえる様ご夫妻がデートで訪れた思い出の場所とのことで、ウエディングだけではなく、これから先々のご記念日を含め、レストランやご宿泊など、様々なシーンでかえる様ご夫妻とご家族様にご来館いただけましたら幸いでございます。

かえる様ご夫妻と、御両家の皆様の末永いお幸せとご健勝をお祈り申し上げるとともに、御両家の皆様のまたのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

帝国ホテル スタッフ一同