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帝国ホテル 東京

tnaoさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:100 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-09-16 00:00:00.0

温かな雰囲気の式にすることができました。

  • tnaoさん(挙式時27歳)
  • 投稿日:2019-07-01 09:16:55.0確認済み

挙式・披露宴の感想

見学前に口コミを拝見していると、会場が古い、綺麗ではない、などという声もありましたが、厳かな雰囲気のあるチャペル、温かな雰囲気の会場を気に入りました。
準備の期間に入ると、打ち合わせの段取りなど事前に教えて頂き安心感はがありました。
しかし、私の場合が特別だとは思いますが、プランナーさんが何度も変更になりました。(異動などが重なり)仕方がない事だとは思いますが、変更となった方が忙しそうで、(元々予定していなかった仕事だと思うので)片手間でやられている感を感じてしまいました。メールで伝えた事が反映されてなかったり、時間を間違えられたり、、
でも、当日は介添人の方のサポートもあり、とても安心感がありました。友人にも、スタッフの方の対応が良かったと褒められて嬉しかったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-07-02 20:14:58.0

tnao様

このたびはご両家様のたいせつなお日にちを帝国ホテルにご用命賜り、厚く御礼申し上げます。また、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

tnao様におかれましては、チャペルや会場のそれぞれの雰囲気をお気に召していただき、また、当日も温かみのある一日にできたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
しかしながら、ご準備期間にはtnao様にご不安な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、おふたりにさまざまなシーンで帝国ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

末永いおつきあいのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

帝国ホテルスタッフ一同

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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