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ラグナヴェール TOKYO
まよさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-05-03 00:00:00.0
立地はよく、会場は素敵だが……
- まよさん
- 投稿日:2026-05-05 13:20:09.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めてのブライダルフェアでした。アプリを使っていろんな写真をみてチャペルが素敵だなと、そして試食会があることが決定打で予約をしました。どの会場も雰囲気がとてもよく、また事前の相談会も話を引き出してくださり、自分の中でも結婚式のイメージが湧き話が弾みました。試食会は一番低いランクとその上のランクをミックスして4万になるメニューから、とのことでした。デザートは一皿ずつあり、とても美味しかったです。
でも見積もり後、こちらが契約に渋ると詰問が始まりました。「一旦検討させて欲しい。高い買い物になるため、即決はできない」と繰り返し説明しても「何が不安なんですか?どこら辺が疑問点ですか?」と聞かれました。最終的には「この割引は使えません。本当にいいんですね!?」と嫌な扱いをされました。ひどい時は4~5時間解放されないと別の結婚式場の方が話していたため気をつけて行ってください。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-07-15 12:49:51.0
まよ様
この度は当館のブライダルフェアへお越しいただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
チャペルや会場の雰囲気、お料理につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご案内の際にはスタッフの対応によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来、おふたりに寄り添いながら安心してご検討いただけるご案内をすべきところ、そのようなお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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