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ラグナヴェール ＴＯＫＹＯ
さなさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-04-12 00:00:00.0
チャペルは圧巻だがスタッフの対応が微妙
- さなさん
- 投稿日：2026-05-05 23:44:48.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルは自然光が差し込む明るい空間で非常に開放感があり、一目で気に入りました。また、演出や装飾の自由度が非常に高く、自分たちのこだわりを柔軟に形にできそうな点は大きな魅力だと感じました。オリジナリティを重視したいカップルには、非常にポテンシャルの高い会場だと思います。
ただ、残念だったのが、初めにヒアリングを担当されたスタッフの方の対応です。接客中、時折タメ口が混じるなど、お世辞にも丁寧とは言えない振る舞いに、悪い意味で衝撃を受けました。これまでの見学先で質の高いホスピタリティに触れてきた後だったこともあり、余計にそのギャップが際立って感じられました。
会場のハード面や自由度の高さは素晴らしかっただけに、大切なゲストを安心してお迎えできるかどうかという点で、大きな不安が残る結果となりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-06-16 08:16:43.0
さな様
この度は、数あるご結婚式場の中からラグナヴェール ＴＯＫＹＯのブライダルフェアへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
そして貴重なクチコミをいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
またプランナーのご案内に際しまして、不快な思いを感じさせてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事の無いように改善してまいります。
ご検討いただく際に何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
貴重なクチコミをいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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