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軽井沢プリンスホテル フォレスターナ軽井沢
にこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2018-11-25 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
素敵な2人でした！
- にこさん
- 投稿日：2020-09-04 21:30:07.0
参列した挙式・披露宴の感想
お母様からのベールダウンが感動的だった。
お母様は初めてだったのか、戸惑っていたけど娘を送り出す、あの寂しそうなお顔が忘れられない。
ライスフラワーする道の突き当たりが扉で、もう少し写真映えのする何かであったらいいのにな。と、思います。
ケーキの裏に何か印がある人は当たり！だったのですが、サービススタッフさんが、一言も言わず何回も配り直していました。
もともと余興でいろいろ当たった人たちにその印のついたケーキが配られている確率が高かったので、配る方も、ただ配るのではなく、会場全体が盛り上がれるような配慮が必要だと感じました。
会場の雰囲気
披露宴会場前はかわいく飾り付けしてあってよかった。
会場内は少し手狭な雰囲気です。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
サービススタッフさんが、椅子に当たりながら歩いていたのが気になりました。
一言あってもいいのに。
料理・飲物
食べきれて残さない量でした。
ロケーション・交通の便
良いです！
自然いっぱいです！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-23 11:23:20.0
にこさま
この度はフォレスターナ軽井沢のご結婚式にご参列くださいまして誠にありがとうございました。
ご友人のご結婚式だったのですね！親しいご友人のご結婚式はまた一段と嬉しく感動的だったのではないでしょうか。
当式場では、ベールダウンは「今までの子育てに幕を下ろし、愛娘のこれからの新しい人生に向けて背中を押す」という意味を込めてお母さまに行っていただいております。とても感動的なシーンですよね。
またサービススタッフにつきまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今回ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、サービス向上の向けてスタッフ教育の徹底にまい進してまいります。
この度はありがとうございました。
フォレスターナ軽井沢スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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12月1日(日) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間30分程度) 残席 △初めての式場見学もOKな相談会★結婚式準備のHOW TOや見積もりのチェックの仕方もしっかりサポートする初めてででも安心のダンドリ相談フェア。広大な敷地内のデザイナーズチャペルやパーティー会場見学も堪能♪
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