センティール・ラ・セゾン 中島公園
yuka.Sさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-12-28 00:00:00.0
いろいろ勉強になりました
- yuka.Sさん
- 投稿日:2022-01-23 15:29:33.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めてのブライダルフェアへの参加です。
2人のなかの"結婚式"というイメージがバラバラな状態、旦那は結婚式への意欲が低かったので、まずは結婚式のイメージを掴むためにブライダルフェアに参加しました。
私の想像では、プランナーの方に式場、披露宴会場と順に案内され結婚式の基本的な流れを伝えていただく中でその会場ならではの魅力を伝えて頂けるものだと思っていました。
実際は、会場へ行き、ここで挙式もできること、施設の設備についての説明、試食、をして拠点のブライダルサロンに戻りました。拠点がブライダルサロンだったのでドレス等も見せていただけると思っていたのですが、実際には無く、2時間の予定が1時間ちょっとで終わりました。
予約時の想定より招待人数が増え、招待人数が会場収容人数と合わず、脈なしと思われたのでしょうね。
完全に受け身で行ってしまい、こちらの勉強不足・準備不足の結果、結婚式のイメージはつかないまま、課題だけが明確となりました。2軒目の式場までに旦那と課題の招待人数、こだわり、テーマカラーについて話し合うことができたのはよかったです。
会場の雰囲気
"アットホーム"というテーマに惹かれて見学に行ったが、思っていたよりも"家"という感じで、自分のイメージではもう少し華やかさが欲しいのだと感じた。
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
会場スタッフの方との関わりは特にありませんので可もなく不可もなくだと思います。
ただ、フェアの前に何度も電話がかかってきていて、一度折り返したのですが少しと言っていたのが20分程になりました。端的に話してほしかったです。内容はフェア予約の際の任意項目について回答していなかったのでその内容について聞かれました。また、フェア当日に用意してくださっていたウェルカムカードのようなものの相手の名前が間違っていました。まあ電話伝えなのでしょうがないと思いつつもを漢字込みで伝えていたのになと…。
プランナーの方はこれぞビジネスマンという感じの方でした。旦那は淡々としていて話しやすかったと言っていました。私は正直、初めてのフェア参加で、結婚式で具体的にやりたいことのイメージがついていない中、結婚式でのこだわりは?と何度も聞かれ困りました。言葉につまると、そのままでは何件まわっても決まりませんよと言われました。カチンときて、衣装変えをしたいとかケーキ入刀をしたいとかはありますがこだわりと言うほどのポイントはありません。と言うと、あるじゃないですかそれで良いのですよ。と言われました。わざと怒らせ本音を引き出す…そんなつもりはなかったと思いますが、プロならばもう少し上手く誘導して言葉を引き出して欲しかったです。本当に良い結婚式を挙げられるためを思って言ってくださっていることは伝わるし、完全に私たちの準備・勉強不足だったので仰ることはごもっともでしたが、厳しかったです。
料理・飲物
フェアの師匠で頂いたお肉やワインはとても美味しく、シェフが目の前で焼いてくださったり道産の珍しいじゃがいもを使っている等好印象であったが、どの価格レベルのプランのものであったのか聞きそびれてしまった。
料理・ケーキ
料金とその説明
見積りは立ててもらっていない。
ただ、コロナ禍での補償が充分で安心できると感じた。
ロケーション・交通の便
・中島公園駅の駅近で近くにホテルもたくさんあり二次会にすすきのが近い等アクセスは良い。
・ホテルなどがあるため景色は期待しないほうがいい
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-03-27 19:46:16.0
yuka.S様
この度は当会場に足を運んでいただき誠にありがとうございました。
また、率直なご感想をいただきました事、心よりお礼を申し上げます。
まずは、お電話から当日のご見学も含め、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
こちらからのご説明不足など、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、ご案内内容やスタッフひとりひとりの対応など見直しを行い、
よりよいご提案ができますようスタッフ全員で改善を心がけてまいります。
この度は、貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
センティール・ラ・セゾン
スタッフ一同
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