ヴァンレーヴ大分フォレストテラス ●トレフルグループ
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ヴァンレーヴ大分フォレストテラス
彩夏さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-11-07 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
主催の2人らしい素敵な結婚式でした。
- 彩夏さん
- 投稿日：2020-11-11 15:18:11.0
参列した挙式・披露宴の感想
初めて行ったので場所が分かりにくいとは感じましたが、綺麗な式場でスタッフの方も丁寧に接してくれました。
コロナ禍ということもあり、不安でしたが入り口での検温や、
お手洗いや写真撮影、その他様々な場面でスタッフさんのお心遣いを感じて安心して過ごす事ができました。
県外の来れなかった方々もZOOMで見ることが出来ていたのも
凄く良いアイデアだなと思いました。
ウェルカムドリンクも種類が豊富で、式が始まる前から楽しく過ごす事ができました。
披露宴会場でもコロナ対策としてパネルを準備して頂いていましたが、お酒が入り時間が経つにつれてマスクせずに席を立ち話す方が多いのには少しおどろきましたが、
式自体もとても素敵な式で感動しました。
ケーキ入刀の場面などではどうしても皆んなが集まって
密になりがちなので、対策してもらえると安心かなと思いました。
夜の時間の為、換気で開けているせいか蛾など虫が入ってくるのは少し残念でしたが、やむ終えないのかなとも思います。
でも式場の方たちのお心遣いが伝わり、
主催のお二人の素敵な式に感動しました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-19 12:13:09.0
彩夏様
この度はコロナウィルス感染が心配される中ご列席を頂き、またコロナウィルス対策にもご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
彩夏様にお褒めの言葉を頂けましたこと大変嬉しく思います。
コロナウィルス対策に関しましては幾度もミーティングを重ねてゲストの皆様が少しでも安心してごゆっくりお過ごし頂けるように対策して参りました。
会場換気の際に虫が会場内に侵入してしまいました件は、大変申し訳ございませんでした。
これから同じことを繰り返さないようにさらに徹底した対策を練って参ります。
また、ゲストの皆様にもっとお声がけを行い離席の際はマスクのご着用にご協力頂けますように注意して参ります。
交通の便に関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
立地に関しましては地図をご用意させて頂いておりますので、皆様にご活用いただけますよう積極的にお声がけを行って参ります。
スタッフに関しましても良いお声を頂き大変恐縮でございます。
全スタッフ一人一人が新郎新婦様と同じ熱意を持ち結婚式を全力で御手伝いさせて頂きますので、
サービススキルには自信を持っております。
ですのでこれからヴァンレーヴ大分フォレストテラスで結婚式を挙げて頂ける方に関してもご安心してお任せいただけると幸いです。
この度はご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
頂いた貴重な意見を参考によりお客様満足度向上のため邁進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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