オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
あゆさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-07-10 00:00:00.0
残念です。
- あゆさん
- 投稿日：2022-07-31 12:51:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
新郎に用事があったため、一人で参加しました。
まだ挙げたい式のイメージなどが決まっていない状態での参加だったため、いろいろ聞けたらと考えてのフェア参加でしたが、残念な結果になりました。プランナーさんの対応から、あまり歓迎されていないように感じてしまいました。アンケートをもとに話している途中で、「時間が勿体無いから、今日は帰って後日新郎と来てはどうか」と言われました。こちらとしては、会場の雰囲気や料理について、新郎に報告したいと思っての1人参加だったため、そのまま続けてほしいとお願いすると、渋々という感じでフェアの内容通り進めてくれることになりました。ただ、時間的に会場の見学はできないこと、費用等は調べたら出てくる旨を伝えられて終わりました。
来館特典についても触れられず、パンフレット等いただくこともできず、もやもやした状態での帰宅となりました。
お料理は1番美味しいと思いました。
また、乗り気でなさそうながらも、フロント階や外観については丁寧に説明してくださり、感謝しています。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-21 09:33:18.0
あゆ様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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