不満もありましたが、結果よければ全てよし - 渭水苑／祥雲閣のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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渭水苑／祥雲閣
UKさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(4.2) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2018-06-03 00:00:00.0

不満もありましたが、結果よければ全てよし

UKさん（挙式時29歳）
投稿日：2019-12-31 11:27:10.0確認済み

挙式・披露宴の感想

披露宴会場の長テーブルが決め手で、主人が祥雲閣に決めました。丸テーブルと違い、みんなの顔が見えるテーブルが素敵でした。ただ、プランナーさんと合わなくて本当にストレスでした。最初の打ち合わせ日を決めるのも、提示された一番早い日にしたにも関わらず、実際に打ち合わせに行くともう招待状を出すギリギリの期日ですと言われ3日以内に決めてくださいとのこと。その他提示された日は2週間後とかもあったので、その日にしていたらどうなったのでしょうか。また、ブーケを持ち込みたいと言ったら調べもせずに実際の3倍の値段を言われたり、言った言ってないの食い違いが多く、打ち合わせの度にここに決めたことを後悔していました。
不満も多くありましたが、遠方からきた友人にもご飯が美味しいしよかった、素敵な披露宴だったと言って頂きよかったです。
どこの会場を選択しても結婚式準備は大変だと思うので、今となってはプランナーさんと会わなかったのもこんなもんなのかな、と思いました。

会場からの返信
最終更新日：2020-01-24 16:03:45.0

UK様

この度はご結婚誠にありがとうございます。
当館の披露宴会場はUK様の仰る通り全て四角のテーブルとなっております。
丸テーブルを採用している場合、テーブルに座れる最大人数が固定になり、ゲスト様のグループによっては別々のテーブルになるケースもございます。また、会場内に設置できるテーブルの数によってはお知り合いでないゲスト様同士を同じテーブルに配置せざるを得ないなどデメリットも多いです。
四角テーブルの場合、テーブルを繋げて配置することで最大人数の縛りがなく、ご希望に合わせてオリジナルの会場レイアウトをご提案させていただきます。

ご指摘いただきました、当館スタッフのご案内でご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。一番近くでお手伝いするプランナーがお二人に寄り添えなかったことを大変残念に思っております。招待状の期日や、ブーケのお持ち込みに対しての認識やスケジュール管理の甘さ。言った言っていないの食い違いなどあってはならない事態でございます。今後、このようなことが無いよう、社内教育を徹底してまいります。
ご不安な点も多かったかと思いますが、ご当日に関してゲスト様からの嬉しいお言葉がいただけて何よりでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

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