こだわりを持つ夫婦じゃないと厳しい式場 - 萬屋本店－ＫＡＭＡＫＵＲＡ　ＨＡＳＥ　ｅｓｔ１８０６－のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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湘南・鎌倉（レストラン）

萬屋本店－ＫＡＭＡＫＵＲＡ　ＨＡＳＥ　ｅｓｔ１８０６－
なっちゃんさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(2.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待予定人数：9名 ※新郎新婦は含まれません下見・オンライン相談会：2023-04-29 00:00:00.0

こだわりを持つ夫婦じゃないと厳しい式場

なっちゃんさん
投稿日：2023-05-06 11:32:15.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

オーシャンビューの式場が多い湘南エリアの中で、古都鎌倉を感じられる唯一無二の式場であることを魅力に感じ、式場見学に伺いました。大正レトロな式場は写真の通り素敵でした。
しかし、プランナーさんの押しが強く圧倒されてしまいました。理想の結婚式像やこだわりたいポイント、どういう想いをゲストに伝えたいか、料理へのこだわりまでも、初回の式場見学で答えを求められ、面接を受けているようでした。私たち夫婦は強いこだわりもなく、また1軒目の式場見学だったこともあり、答えに詰まっていると、見下されているような気持ちにもなりました。こだわりや想いを強く持つ夫婦であれば、同じ温度感で結婚式を作っていけるので良いのかもしれませんが、私たち夫婦は圧倒されてしまいました。

会場からの返信
最終更新日：2023-07-13 15:41:32.0

なっちゃん様
この度は数ある結婚式場の中から萬屋本店にご見学にお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想として、クチコミのご投稿を頂きましたことにも、心から感謝しております。

はじめに、この度はスタッフの対応面でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
初めてのご見学でお二人も分からない事が多い中、お答えづらい質問が続く事により、きっとご負担をお掛けしてしまった事と存じます。本当に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の対応を改善してまいりたく思います。

お二人のようにこだわりが強くない方も実際には多くご見学にお越しいただき、またお手伝いをさせていただいております。
しかしながら、こだわりや想いを強く持つ方ではないと厳しいのではないかと感じさせてしまったことは、こちらの不徳の致すところでございます。

会場の雰囲気をお気に召していただきせっかく足を運んでいただいたにも関わらず、この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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