下越エリア(式場・ゲストハウス) FORTUNE IN THE TERRACE(フォーチュン イン ザ テラス)

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FORTUNE IN THE TERRACE(フォーチュン イン ザ テラス):レンガの温もり溢れるチャペルで誓いを交わす時間。ゲストの記憶にも刻まれる結婚式を
JR新潟駅/JR新潟駅万代中央口より徒歩10分、磐越自動車道新潟中央ICより車で15分  アクセス/TEL

FORTUNE IN THE TERRACE(フォーチュン イン ザ テラス)

なつみさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-07-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

現代にあったスタイルの結婚式場

  • なつみさん
  • 投稿日:2021-09-22 00:45:27.0

参列した挙式・披露宴の感想

交通の便としては万代のど真ん中なのでみんな電車や車で来やすそうでした。ロケーションは庭や外が見える造りではなかったので天候を気にせず結婚式を挙げられたい方はいいと思いました。
私は受付を担当したのですが早めに時間通り到着したのにスタッフがアワアワしていて笑顔もなく挨拶もほぼ全スタッフからありませんでした。受付はほかの会場でもやっていたのですが説明がないまま30分くらいソファで待機させられ、受付もバタバタと始まってしまい御祝儀入れる袋すら用意されてなくこちらが焦ってしまい大変でした。近くにスタッフの方がいて下さらないので呼びに行くのも大変でアルバイトなんだろうな~という接客でびっくりしました。
1.5次会のようなスタイルだったのでチャペルは見てませんが披露宴会場は少しキツキツでした。
スクリーンが右側しかなく天井も低いので全員に見えていなかったと思いますし前に座ってたので自分で後ろの人が見えないんじゃないかととても居心地が悪かった。
ウェルカムスペースは新婦のセンスで可愛くなっていて今までで1番可愛かったです!個人特定されぬよう写真はありません。

お料理についてですが、残念・・・何も印象に残らないお料理でした。美味しいんだけど、んー。感動もなくメインのお肉も美味しくなかったなぁ
1.5次会というスタイルは新鮮でしたしとても楽しかったのですがスタッフの方の対応とお料理と設備が残念な感じでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-10-02 11:44:21.0

なつみ 様

この度はFORTUNE IN THE TERRACEの口コミに
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をご投稿をいただきまして
誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてご希望に添うことができず
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともゲストの皆様に結婚式のお時間を
ご満足してお過ごしいただけるよう精進してまいります。

改めましてこの度は、おいそがしい中口コミを
ご投稿いただきましてありがとうございました。

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