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KIYOMIZU京都東山
あゆみさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-07-30 00:00:00.0
若めの人には人気の会場
- あゆみさん
- 投稿日：2023-08-10 17:48:45.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
京都東山エリアという京都の雰囲気が漂うところで結婚式を挙げたいと思い検索したところ、KIYOMIZU東山がヒットしました。ホームページを拝見して、明るくて緑が多いた頃に惹かれました。また、もともと和装での式を希望していたため、いわゆるキリスト式のようなチャペルは視野に入れておらず、チャペルが和婚でも映えるなと感じ下見にえらびました。式場に行く時間たいによっては、景色も変わるため、この式場に決めたい気持ちが強いようであれば時間も考えた方が良いかとおもいます。
会場の雰囲気
挙式会場はかなり明るく、床が木目であることや、壁には水が流れており涼しげで良かったのですが、なんとなくチープ感を感じました。見学時17時以降だったため、西陽が差し込んでおり、眩しく感じました。披露宴会場は広い方はかなり明るく、緑も多く、高砂が逆光になっていない作りは良かったです。しかし狭い方はやや暗めの作りでした。披露宴会場ないにトイレがあるのはよかったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当していただいたスタッフの方は、いわゆる他のスタッフの上司にあたるような方で、私よりは年上の方でしたが、スタッフが取るような言葉遣いではありませんでした。あくまでも私は顧客でありその立場からすると、子供に話しかけるような言葉遣いはかなり気になりました。私も関西出身で許容はできるかと思いますが、京都弁が甚だしく、それをよく思う方もいるかもしれませんが、接客中にそのような言葉遣いをされるとあまりいい気分にはなりませんでした。また、案内についても自己の式場のあり方に関する思いや、見学時もこの作りはどう言う思いでできたなどの説明ばかりで、私はずっと頷くだけで、私が話した記憶はほとんどありません。見学中立ちっぱなしでそんな話をずっと聞かされる身にもなってほしいと思いました。正直、担当されるスタッフによって全然印象は違うかと思います。また、ブライダルサロンではすでに打ち合わせしている方もいましたがかなりうるさかったです。
料理・飲物
試食会では、前菜の盛り合わせと、メイン料理２品を試食しました。美味しかったのですが、期待していたよりは普通だったかなと思います。料理の味をメインに考えていたこともあり、印象的ではありませんでした。気持ちを込めて作ってくださっていると言うことはよく伝わりました。
料金とその説明
シェフが挨拶に来てくれ、料理について話をしてくださいました。コース内容は決まっておらず、思い出の味などを再現して、毎回1からコースを作るとのことでした。プライベート感があることには惹かれましたが、少し大変かなと言うように思いました。
ロケーション・交通の便
式場までは、タクシーチケット等が出るためあまりきにしていませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-08-23 10:21:35.0
あゆみ様
この度のご成婚、誠におめでとうございます。
また、おいそがしいなか口コミのご投稿をいただきまして
ありがとうございました。
ご投稿内容、拝見致しました。
会場の雰囲気や設備面については大変好評をいただいておりますが
スタッフ面について貴重なご意見ありがとうございます。
”新郎新婦様に寄り添い距離感近く何でもご相談いただける関係性”を意識しすぎるがあまり、
一線を越え、慣れ慣れしいご案内になってしまったことかと存じます。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず、
ご気分を悪くされるご案内となってしまい大変申し訳ございませんでした。
案内スタッフへは厳しく指導しており、同じことが無いよう改善してまいります。
改めて貴重なご意見ありがとうございました。
もし、引き続きご検討いただけます場合は
お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
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