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なこさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (2.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:66 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-04-17 00:00:00.0

悩んで悩んで、やってよかった結婚式

  • なこさん(挙式時30歳)
  • 投稿日:2021-05-12 19:20:06.0確認済み

挙式・披露宴の感想

コロナ禍で直前に蔓延防止も出て、参列者をこちらからキャンセルしたり、キャンセルがあったり、とても悩んだ式でした。2週間前までキャンセルするか延期するか考えましたが、現時点(4月)で延期できるのは8月までしかできないと聞いていたので延期してもコロナ収束は見込めなかったので、延期もキャンセルもせず当初から決めていた日程で式を挙げました。当日は大雨。なにからなにまでついてないね、と夫とも話しながら、今日は素敵な日にしようと決めて臨みました。こんな状況でも来てくれる友人・親族に感謝を伝えるために準備はしっかりしました。式・披露宴はほんとうにあっという間に終わりました。ただただ大好きな人に囲まれて素敵な時間を過ごすことができました。最後までやりきれてよかったと思います。

会場の雰囲気

会場の広さはかなり狭く(みんなと近い距離感がよかった)、直前で人数を減らしてよかったと思います。テーブルも小さめなのでマックス8人掛けOKと言われましたが、実際かなり狭いと思います。5人ぐらいがベストかなと思いました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

式が終わったあとに友人から聞いた話では、当日は大雨で濡れている参列者に「大丈夫ですか」などの声掛けもなく、びちょびちょの中検温をされたと少し冷たい対応をされたようです。コロナ対策も大事だと思いますが、もう少し思いやりのある対応をしていただきたかったです。

料理・飲物

料理は新郎新婦が好きなものを詰め込める内容です。料理はいいものにしたかったのでお肉のランクを上げました。参列者からとても好評でした。

料金とその説明

基本のプランのお肉は豚肉で価格設定されています。私たちは国産黒毛和牛にしたのでかなり値段は上がりました。コロナも気になったのでデザートブッフェはやめて個々にデザートをプラスしました。お料理は大満足です。

ロケーション・交通の便

京都駅からシャトルバスがでているでの友人はそれを利用できアクセスは問題ないと思います。ただ親族は田舎から車で来たので、観光客の多い時期はかなりアクセルはよくないと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-05-28 20:18:01.0

なこ 様

この度はご結婚誠におめでとうございました。
お二人のハレノヒの舞台にKIYOMIZU京都東山をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。

雨の中でのご結婚式だったとのことですが、ご来場されたお客様への対応が
一部しっかりとなされていなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
仰るとおり、コロナ対策をしっかりしながら雨のケアもすべきでございます。
すでに会場内ではこの対応に関する共有は済ませておりまして、改善対策を強化いたしました。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

お料理はお二人らしいコースができましたか?
KIYOMIZU京都東山自慢の「フルオーダー料理」でお二人らしいお料理になったのではないでしょうか。
皆様にもお喜びいただけたと伺い、大変うれしく思います。

なにより「やってよかった」とコメントいただけたことが嬉しく思うと同時に
今後もより多くのお客様に喜んで頂く会場であるために
本投稿を参考にし、よりよい会場づくりに努めます。

改めましてこの度はご結婚、誠におめでとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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