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KIYOMIZU京都東山
りーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-09-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
落ち着いた雰囲気
- りーちゃんさん
- 投稿日：2020-04-15 11:12:14.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式会場は光の入る明るいナチュラルな雰囲気でした。
待合室は広かったです。ウェルカムドリンクの案内がなかったりでスタッフさんの対応はあまり良くなかったと思います。
披露宴会場は落ち着いた感じが素敵でしたが、参列者のテーブルが小さく間隔が狭く少し窮屈でした。人数を入れようと思うと仕方ないのかと思いますが、そうであるなら他の部屋を勧めるなどの対応を取ることは出来たんじゃないのかなと思いました。
お料理は美味しかったですがボリュームは少なかったので少し物足りませんでした。飲み物のおかわりを頼んでもなかなか来なかったりであまりスタッフさんに対しては良い印象がありません。
アクセスは駅からバスが出ていましたが、結構な距離と坂道があったと思いますので歩いていくのは難しいかなと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-14 13:37:10.0
りーちゃん様
この度はKIYOMIZUでのご結婚式にご列席いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミコメントもいただきありがとうございます。
スタッフ対応について残念なお気持ちになってしまったとのこと、申し訳ございません。
日頃より、お客様からのご要望に対して
できる限り早い対応を心がけるよう、スタッフにも教育を行っておりましたが
今回りーちゃん様よりご指摘を受け、更なるスタッフ教育の必要性を痛感しております。
KIYOMIZUではご結婚式以外にも、レストランとしての営業もしており、近隣の方から旅行客までたくさんのお客様にご利用頂いております。
スタッフ教育も今後より力を注いでまいりますので、もしよろしければ
是非お近くにお立ち寄りの際にはお越し下さいませ。
またお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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