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THE MEIBIA MIYAZAKI(旧ガーデンテラス宮崎 ホテル&リゾート)
sayaさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-02-04 00:00:00.0
アットホーム
- sayaさん
- 投稿日:2021-02-04 19:26:11.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
時間内に終了したのでよかった。高級感があると感じていたので下見をさせていただいたが、高級感というよりもアットホームな感じだった。トイレの位置などが花嫁とゲストが鉢合わせしないかなど、場所をよく見て見学した方がいいと感じました。ホテルが一緒になっているので、そこはとてもいいなと感じました。親族に案内しやすいので助かります。音響にとてもこだわっているとのことでしたので、そこに重点を置かれる方はとても良いのではないかと感じました。あと、説明はそこまでなかったのですが、ドレスがたくさん着れるプランがあるようです。そこはもっと詳しく聞きたかったのと、ドレス見学などもあるとより実感が湧くかなと感じました。
会場の雰囲気
設備が少し古いものがあったり、きずがそのままになっていたりしていた。細かいところの掃除などが行き渡ってないのかもと感じるところがたくさんあった。会場の広さはガラス張りの窓が多くあるので、とても広く見えます。他とは違った演出もできると感じですごく惹かれました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
高級感のある雰囲気だったので、見学させていただきましたが、スタッフさんのご対応が少し残念な部分がありました。見積もりもこちらからお願いしないと出してくれないようでした。式をあげるときにこういった感じでプランナーさんとやりとりをしないといけないと思ってしまいました。
料理・飲物
味はとても美味しかったのですが、試食した料理が式で出る料理なのかなどの説明がなかった。
料金とその説明
全体的なサービスにすると少し高い感じがした。
ロケーション・交通の便
駅にも近いのでいい。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-03-05 11:15:55.0
saya様
先日は貴重なお時間を頂戴し、ブライダルフェアへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中有り難い口コミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
会場をご見学頂きまして、アットホーム感を感じて頂いたとの事。木目を貴重とした会場とシックな会場になっておりますので、お好みをお伺いさせて頂けましたら幸いです。
saya様にご説明部分で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
仰って頂いた『ドレスプランの説明』『ドレス見学』などより実感して頂けるご案内方法を、プランナー全員と共有させて頂きます。
ドレスプランに関しましては、当日前撮り含めて新婦様:最大9点をお召頂けるプランとなっております。
前撮りの着付料も含まれている大変お得なプランになりますので、改めてしっかりとご説明させて頂けましたら幸いです。
また、会場の雰囲気にも丁寧なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
会場内の傷や清掃に不備のないよう、スタッフ全員で確認をさせて頂きました。
仰って頂いた通り、清掃の行き届いていない所・備品が消耗している所などがあり『チェックリスト』を早速作成し、担当者を決定と共に見回り配置をさせて頂きました。
次回ご来館の際には、気持ちよくお時間をお過ごし頂けるよう徹底して参ります。
改めましてこの度は行き届かないブライダルフェアとなってしまい申し訳ございませんでした。
担当者を含め、新郎新婦様にまずはフェアを楽しんで頂けるよう工夫・改善図って参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
ご来館頂ける機会がございましたら、精一杯のサービスでおもてなしさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ガーデンテラス宮崎 ホテル&リゾート
スタッフ一同
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