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ＴＨＥ ＭＥＩＢＩＡ ＭＩＹＡＺＡＫＩ（旧ガーデンテラス宮崎 ホテル＆リゾート）
ぴこさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-10-06 00:00:00.0 新郎新婦との関係：その他
明るくてキレイな式場、会場
- ぴこさん
- 投稿日：2020-10-27 13:49:53.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式はこじんまりとしていて、窓ガラスが大きく光がよく入る場所でした。晴れていたのでとてもキレイで光が差し込み。雨の日だと少し残念かもしれません。
受付を担当しましたが、ホテル側からのサポートはなく不安でした。普通そうなのでしょうか。ただこれに関しては、初めての受付担当だったのでここは相対的な評価ができかねます。
披露宴会場には200人くらい人が入っていたと思います。
中は明るくキレイで、安心して過ごせました。
人数が多かったからか、ドリンクや料理のサーブは遅かったり呼んでも来なかったり、宮崎や東京で何回か結婚式に参加しましたが相対的に低い評価となります。ただ私が参加した際は、大人数の披露宴だったので、招待客少なければまた変わるのかもしれません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-02 10:13:55.0
ぴこ様
この度はガーデンテラス宮崎での結婚式へご出席頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重な口コミを頂きまして大変有難く拝見させて頂きました。
ご参列頂いた当日はお天気がよく外光を感じて頂きながらご出席頂けたとのことで、開放感を感じて頂けて嬉しい限りでございます。ぴこ様より口コミ頂いた通り、晴れた日には式場全体に外光が降り注ぎ彩ってくれる式場でございます。実は雨の日の挙式は設計氏による演出で、式場周りはレインカーテンで覆われ神秘的な式場となります。
また、ぴこ様にご来館頂けた際には雨の演出を感じて頂けましたら幸いです。
受付に関しまして、対応が不十分であり大変失礼致しました。
本来、受付の方が到着されましたら担当者より、受付説明をさせて頂き安心して受付を行って頂けるよう配慮をすべきところでございます。
今回、ぴこ様を含め受付を担ってくださった方々への対応を担当者はもちろんの事、スタッフ全員に共有し改善して参ります。
またサービス面においても、ご不便をお掛けしたとのことで誠に申し訳ございませんでした。
お二人に代わりおもてなしをするサービスはゲスト皆様が楽しんで頂ける様、バンケットスタッフのレベルアップを図ると共に、人員の配置を見直して参ります。
改めまして、貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。
次回ぴこ様にお越し頂いた際には、「楽しかった！」「サービスも最高だった！」と思って頂けるよう、今回のご意見を真摯に受け止め、おもてなしさせて頂きます。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ガーデンテラス宮崎 スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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