アーククラブ迎賓館 新潟 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーククラブ迎賓館 新潟
ちあさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-01-09 00:00:00.0
スタッフペースの説明に疲れた。
- ちあさん
- 投稿日：2023-01-15 12:35:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
新郎が参列したことあるとのことで、フェアに参加してきました。
☆良かった点
・フェアの日も門番がいて、到着すると開けてくれた。
・ドリンクを用意してくれた。
・会場見学をする前に、地図を書き敷地内を事前に説明してくれた。
・貸切できるので、当日他人とすれ違うことがない。
・バスを手配してくれる。
・2会場あり、キッチンも２つあるので、当日のお料理がスムーズ。
・バリアフリーで、段差がない。また、一つの建物内にチャペルと披露宴会場があるので、移動が安心。
☆うーん...な点
・打ち合わせ室に私達の名前を書いた飾り？が置いてあったが、名前が間違っていた。西暦も2022のまま。やる気あるのかなという第一印象。名前間違えるのは絶対ダメ。間違っていることを伝えると、すいません。と言って飾りを撤去された。その後別スタッフが出てきたが、新しいのを用意するとか、用意出来ないとかの説明もなく、謝罪の言葉もなし。機嫌をとろうと一生懸命な感じだけど、まず謝罪とか、説明が先ではないかと感じた。
小さいことだけど、当日同じミスがあったら、ゲストにもこんな感じなのかと少し不安を抱いたままスタート。
・スタッフ対応、よく言えば親近感がある話し方。敬語がない時が時々あり、友だちと話すように接していた。
・見学時大きな階段を、登って打ち合わせ室へ。素敵な階段だったが、当日ドレスを着て降りてくるみたいなのは出来ない。
・所々で可愛いでしょ？ね？と押し付け感を感じた。話し方の距離が近い。
・バリアフリーのため、高砂席に段がなく、顔やドレスが見えにくい。
・BGMは電波が悪いのか、途切れ途切れ。夢の世界というより、現実味がある。
・チャペルのゲスト側にすわってみたが、前に人がいたら、見えにくいと感じた。
・正直当日があまりイメージできなかった。それではどうぞ！と扉を開けた瞬間にBGMが途切れる。次々に説明が始まる。感動してる間も、イメージしてる間もなかった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-07-08 15:57:53.0
ちあ様
この度は、数ある会場よりご見学にお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご見学の際のスタッフの対応面等、至らない点が多くあり大変申し訳ございません。
ちあ様からいただいたお声をもとに、今後スタッフ一同精進してまいります。
この度は、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
アーククラブ迎賓館スタッフ一同
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