アーククラブ迎賓館 新潟 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーククラブ迎賓館 新潟
mさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-12-04 00:00:00.0
少し残念。。
- mさん
- 投稿日：2022-12-07 22:31:15.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
まず雨の中、私たちの傘を用意して外で迎えてくださりとても嬉しかったです。アンケートはタブレットでの回答でしたが、スムーズに入力したのにタイムアウトになってしまい笑、プランナーさんを呼びたいのにバッグヤードに居られて呼べる方が誰も居なかったのが少し残念でした。見学では、今日式を挙げているご夫婦が許可してくださったのでラッキーなことに披露宴会場も見れます！みたいな言い方をされ、もしその夫婦がダメだと言ったら見学に来た意味がなくなるのに事前に言ってくれないのかと不思議に思いました。写真が撮れなかったのもしょうがないですが残念です。そして最後のヒヤリングではこちらが発言したことをなにもメモを取ったりしていなくて、やりたいことや重視したいことなどお伝えしたけど覚えていないだろうなと思います。笑 素敵な会場ではあるので、プランナーさんと私たちの相性があまり良くなかったんだと思います。。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-02-23 13:17:29.0
ｍ 様
この度は、おいそがしい中ブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
また至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私たちが全館貸切の会場でご案内をさせていただいている分、会場見学を制限させていただいる場合がございましたので、事前のご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見は、即時取り入れさせていただき改善しておりますので、今後もウエディングプランナーへの指導を徹底して行い、皆様に安心して楽しんでいただける会場づくりを行ってまいります。
この度は、口コミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
アーククラブ迎賓館
支配人 竹内 康浩
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