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マリーゴールド山口
ゆうさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-09-13 00:00:00.0
厳格な雰囲気だけど、落ち着くチャペル
- ゆうさん
- 投稿日：2021-09-14 02:39:33.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
色んな結婚式場が見たいためブライダルフェアに参加しました。挙式だけのプランにしようとおもっていたので、試食なしでお願いしました。電話をした際に最初でた方に試食なしでお願いしたい事を伝えのですが、次に出られた方に引き継ぎが行われていなくて、対応が少し残念だなと思いました。ブライダルフェアに行き、13時半から予約していましたが、30分ほど待たされてしまい、何も説明もなかったので何時までまてばいいのだろうと思いました。待たせる理由を教えていただけるとよかったなと思いました。チャペルは他の結婚式場とはまた違う雰囲気でした。濃いめの色の木で造られており、厳格な結婚式というような印象でした。しかし、落ち着くような雰囲気もあり、とても素敵でした。ガーデンも雨の日の対策がされており、安心だなと思いました。料金はかなり他と比べリーズナブルでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-02-01 22:42:40.0
マリーゴールド山口へのご来館誠にありがとうございました。
ゆう様の貴重なお時間を頂いたにも関わらず、また会場を気に入って頂いたにも関わらず
こちらの対応不手際や情報共有の甘さより不快な思いをさせてしまいましたこと、
本当に申し訳ございませんでした。
折角当館に期待されご来館いただいたのに、と心が痛むばかりです。
二度とこのような不手際を起こさないよう全スタッフで重く受け止め
スタッフ間の共有方法やご案内方法を改め、
これまで以上に真心こめて取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見をありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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