クラシックな雰囲気が好きなお方にピッタリ - ＴＨＥＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ＴＨＥＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）
るびあんさんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(3.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2019-11-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人

クラシックな雰囲気が好きなお方にピッタリ

るびあんさん
投稿日：2022-02-09 12:45:06.0

参列した挙式・披露宴の感想

会場のお花が綺麗でした。会場の雰囲気とマッチしていて和でした。
その日に他にも結婚式があり、開始時間どおりに全然始まらず、バタバタしており結構待ちました。
だいぶ終了時間も伸びていたように思います。
お料理は和洋折衷に、ステーキがついてました。美味しいですが、もう少しステーキはしっかりした厚みのあるものだと嬉しかったです。
一階の洋食レストランのコースで食べた時のほうが豪華で味も美味しかったので、そこは残念でした。
特にウェディングケーキもだいぶ、温くて、美味しいはずなのに勿体ない気がします。
デザートも食べている最中に帰らないといけなかったので、あまり味わえませんでした。
パンは美味しかったです。

会場からの返信
最終更新日：2022-09-28 22:16:43.0

この度は口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。ご友人様におかれましては誠におめでとうございました。

お料理やサービスにつきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
開始時刻の遅れや、スタッフの動き、お料理のご提供に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
時間配分やサービススタッフの対応等はご意見を共有させていただきました。引き続き改善に努めて参ります。
お料理につきましても、ゲスト皆様へのおもてなしの一つであるにも関わらず、残念な思いにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。ご結婚式のサービスとしてあってはならない事だと痛感しております。
るびあん様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるよう、味や見た目、そして提供させていただく時間も見直して参りたいと存じます。

ご多用の中貴重なお言葉をいただき大変恐れ入ります。誠にありがとうございました。

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