大人シックな会場で一つ一つ丁寧な料理を楽しめました - ＴＨＥＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ＴＨＥＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）
maさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(4.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2021-06-26 00:00:00.0

大人シックな会場で一つ一つ丁寧な料理を楽しめました

maさん
投稿日：2021-06-28 16:55:43.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

犀北館は、会場がとてもよく迫力のある花や水槽、シックな大人な雰囲気、と、とても素敵で、豪勢な式場でした。
ホテルなのでバリアフリーで、年配の方やお子さんにも優しいと思います。
料理もコース料理でいただけるフェアでしたが、一つ一つがどれも美味しかったです。
ただ、ウエディングフェアに行ったときに、誰も待っていなかったので、フロントで確認してもらったり、苗字を間違えられたり、仕方のないことなのかもしれませんが、少しだけ、あれって思うところがありました。
それでも、素敵な日本庭園を気に入ったと伝えると、しっかりと拝見させていただけたり、色々な配慮をしていただきました。
料金も他よりもリーズナブルで、驚きました。
皇室も御用達のホテルということもあり、歴史や格式もあり、会社の上司などを呼ぶ結婚式だと喜ばれそうな式場なので、悩んでいます。

その他

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会場からの返信
最終更新日：2022-01-24 15:29:02.0

この度は口コミを頂きありがとうございました。
また、会場の雰囲気や装飾につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
バリアフリーの点も、ゲスト様より大変お喜び頂いているポイントでございましたので、コメントをしてくださり感謝申し上げます。

しかしながら、お迎えをさせて頂く際にma様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お名前の間違いなどあってはならないことと、猛省しております。今後このようなことがないよう、事前にスタッフ間で確認し合うなど改善を図り、お迎えの体制をより一層整えて参りたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ma様のご希望に添えますよう、会場やご料金などのご案内をさせて頂きましたが、お喜びのお言葉を賜り、プランナーとして大変励みになります。

今後もより良いサービスをご提供できますよう、精進を重ねて参ります。
この度はご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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