別府・湯布院・県北エリア(ホテル) 別府温泉 杉乃井ホテル

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別府温泉 杉乃井ホテル

だし巻き王子さんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-09-17 00:00:00.0

少し残念

  • だし巻き王子さん
  • 投稿日:2023-09-17 20:56:34.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

杉乃井ホテルは大分県内で1番有名なホテルだと思います。
 今回は、チャペル、披露宴会場の案内と値段の見積もりを行っていただきました。
 杉乃井ホテルの気に入ったところは、披露宴会場を4ヶ所から選べる点と、料金が抑えられる点です。
 費用はこだわり等がなければ、黒字に近い費用で結婚式を挙げられると思います。
 別府の高台に位置しており、景色が良いのが売りらしいです。
 今回、気になったのはプランナーの方です。
 高圧的な態度で、無理矢理契約させられそうな雰囲気でした。
 契約を求めるのは、仕方ないかも知れませんが、親身になって話を聞いてくれる雰囲気はありませんでした。
 言葉遣いも気になりました。
 その方だけかも知りませんが、私達は良い気はしませんでした。

その他

  • 別府温泉 杉乃井ホテルの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-11-14 11:51:52.0

だし巻き王子様

この度は杉乃井ホテルにご来館頂き、口コミをお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
また数ある中から杉乃井ホテルを検討会場のひとつとして、
お選びくださいまして、誠にありがとうございます。

会場の設備や料金面にてご満足頂くことが出来、嬉しく思っております。
また、スタッフに対しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
この度は御不快な想いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で共有させて頂き、以後このようなことのないよう、努めて参ります。
また、更にご満足いただけるご結婚式のお手伝いが出来ます様、精進してまいります。

改めまして、この度は貴重な口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
引き続き杉乃井ホテルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

別府温泉 杉乃井ホテル
スタッフ一同

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