ハミングプラザＶＩＰ新潟

あやかさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2026-01-06 17:20:13.0

あやか様

このたびは、ハミングプラザVIP新潟にて大切なご結婚式をお任せいただき、また口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

「自分たちのやりたいことを詰め込んだ式にした」「妥協はしたくなかった」とのお言葉から、おふたりが大切にした想いの強さが伝わってまいりました。お嬢様を中心にした挙式が「娘ファーストで凄く良かった」と感じていただけたこと、私どもにとっても大きな喜びです。

一方で、挙式中のスタッフの声掛けや距離感について、指示されて動いているように感じさせてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。本来は安心していただくためのサポートであるべきところ、当日の雰囲気を損ねてしまった点を真摯に受け止めております。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、必要なご案内はしつつも、おふたりの自然な流れを大切にできるよう、距離感やタイミングに配慮したサポートを徹底いたします。

披露宴では、螺旋階段でのご入場を楽しんでいただけたとのこと、うれしく拝見いたしました。印象に残るシーンとして、おふたりの思い出に刻まれていましたら幸いです。また、ケーキやお料理についてゲストの皆様からも「美味しかった」とのお声があったとのこと、何よりでございます。おもてなしの要となるお料理を喜んでいただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みになります。

ご家族だけでのお写真が残せなかった点は、心残りになってしまいましたこと、私どもも大変心苦しく感じております。いただいたお声は、カメラマンを含め担当チーム内で共有し、記念写真のご希望（ご家族のみ、集合、タイミングなど）を事前に確認する運用を改めて徹底いたします。

改めまして、このたびのご縁に心より感謝申し上げます。あやか様ご家族のこれからが、笑顔あふれる日々となりますようお祈りしております。

ハミングプラザVIP新潟 スタッフ一同