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ハミングプラザＶＩＰ新潟
ルークさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-12-26 00:00:00.0
スタッフの対応が悪い
- ルークさん
- 投稿日：2020-12-28 21:55:28.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
2社目で行かせて頂きました。アクセスの面では駅から車で10分圏内だし、便がとても良い。近くにホテルとかもある為県外から来た方のアフターケアはしやすい。披露宴会場はとても広く、食事はとてもおいしかったです。予算の面でも自分たちの予算内でした。しかし、プランナーさんの対応が、悪かったです。例えば私達の意見を何でもこれダメあれダメですねーって言ったらこれできないですが、こういうことならできますよーとか解決策を提示してくれるなら納得するが何でも、否定されたら気分が悪くなる。せっかくいいところだったのに最後の最後であんな感じならこの後もここに任せるのはこわいし、いやだなーって不快な思いをいたしました。予算、会場雰囲気も大事だけど、スタッフ対応が1番大切なんだなーって思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-27 11:40:03.0
ルーク様
先日はハミングプラザVIP
VIP新潟のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お二人を不安にさせてしまうような対応になってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
当館で叶える事が難しい案件については、他のいい提案ができるように
プランナー全体でのミーティング、ロールプレイングを繰り返し行い
ハミングプラザVIP新潟へお越しいただく全てのお客様が喜んでいただけるよう
努めてまいりたいと存じます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ハミングプラザVIP新潟 スタッフ一同
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月30日(土) 5部制 10:05～/12:05～/14:05～/16:05～/18:05～ (30分程度) 残席 △Zoomを利用した来館不要のオンライン相談会☆結婚式の不安や疑問、見学したいけどコロナが心配… そんな不安はオンラインで解決しちゃおう！バーチャルツアーで館内を見学した雰囲気が味わえますよ♪ -
12月1日(日) 2部制 10:00～/15:00～ (3時間30分程度) 残席 △＼衣裳・おもてなし重視のお2人へ／ご来館おみやげ＆13大ご成約特典付♪★新作ドレス入荷！いち早くトレンドをチェックしよう★新作コース完成！無料でフルコース料理を堪能しよう★全館見学・相談会も実施！
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12月1日(日) 2部制 10:00～/15:00～ (3時間30分程度) 残席 △ご来館1.5万円相当／ご成約60万円の特典付♪タイムパフォーマンス抜群！コンセプト異なる5会場ツアー、シェフ自慢のフルコース無料試食、衣裳サロン見学やお見積り・お悩み相談会まで全部詰まった充実の1日★
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