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ハミングプラザＶＩＰ新潟
はなチャンさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：29名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-06-22 00:00:00.0
対応にもやもやが…
- はなチャンさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2019-07-06 17:50:49.0確認済み
挙式・披露宴の感想
とにかく打掛を着て神前式を挙げたかったことと近隣だったことからウェディングフェアに参加し、その日のうちに日程を押さえて頂きました。
システムで作成するため仕方ないかもしれませんが、最終見積時に不明な点が多々あり問い合わせをすることに…。
見積作成の1ヶ月以上前の変更が盛り込まれていなかったり、最初の方に申し込んで忘れていた項目のキャンセルを相談するも、1ヶ月を切っているためキャンセル料が7割とのこと。最終見積書の提示が挙式1ヶ月前を切っていたのにも関わらずこの様な言い方に不信感を覚えたのはこの頃からです。
終了後に届いた最終請求書では前日に支払いをした一時金の額が正しく反映されておらず、想像よりかなり高額の請求が届きました。翌日差替え版を直接届けるとのことでしたが、結果届いておらず。現在はかなりモヤモヤした気持ちでアルバムの完成を待っています。
正直同じ思いをして欲しくないのでとても人には勧められたものではありません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-07-08 18:35:35.0
はなチャン様
ご結婚まことにおめでとうございます。
お二人を不安にさせてしまうような対応になってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お見積り・請求書の件については担当プランナーへ厳重注意の上、再発防止にむけた研修を行います。
また、アルバムについてはおよそ一か月で完成いたします。
完成後こちらよりご連絡申し上げますので、大変恐縮でございますが、今しばらくお待ちいただければと存じます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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