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エクシブ琵琶湖
りさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-02-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
素敵な式でした
- りさん
- 投稿日：2020-11-20 11:35:37.0
参列した挙式・披露宴の感想
～挙式～
チャペルが天井が高くて、少しレトロな雰囲気でとても素敵でした。
最後外に出る際は階段があったので新婦さんは降りるのが大変そうでした。
参列させて頂いた時期か真冬だったので、琵琶湖が近いためとても寒かったです。
腕が露出している新婦さんも寒そうでした。
～披露宴～
まず食事が全てにおいて美味しかったです。
新郎さんが現役警察官の方だったので、警察をモチーフにした余興がとても面白かったです。
会場で警察署の取調室のような机やライト等を用意してくださったのかこちらの式場はとても柔軟な対応をしてくださるのだなと思いました。
また、会場にピアノがあって、新婦さんが最後にピアノを弾いてくださいました。
ウェディングドレスでピアノを弾く姿はなかなか見られる光景ではないので感激でした。
会場の雰囲気
全体的にレトロな雰囲気でした。
強いて不満を言うならば、式場でヘアセットをお願いしたのですが、ホテルの一室がヘアセットの場所になっており、しかも他の参列者の方もその場で待たされるといった感じだったのでそれは嫌でした。
てっきり美容室があるのかと思っていましたが、これで5000円取られるのはちょっと…と思ってしまいました。
年配の方がヘアセット担当をしてくださったのですが、私の毛質(直毛)が悪かったのもあるのかもしれませんが、ホットカーラーがすぐ取れたり吹っ飛んでいったりと手際もあまり良くなかったです。
また、更衣も同室の畳でするようだったのでこれも嫌でした。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
どの式場でもそうなのかもしれませんが、スタッフさんは皆さん笑顔でとても丁寧な対応をしてくださいました。
料理・飲物
全て美味しかったです。量も丁度よかったです。
残さず頂きました。
ロケーション・交通の便
県外から来ましたが遠かったです。
電車の本数も少ないので朝がとても早かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-12-16 16:22:06.0
り 様
この度はエクシブ琵琶湖での挙式ご披露宴にご列席を賜り誠にありがとうございました。
ご参列いただきましたこと
おふたりとゲストの皆様の大切な1日のお手伝いをさせていただきましたこと
改めて心から感謝申し上げます。
また、当館の雰囲気・新婦様からのご余興・お料理等気に入ってくださり
嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
しかしながら一方で、当日のヘアセットに関しまして
ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと
この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このたび頂戴いたしました、貴重なお言葉を
ご参列いただくゲストのみなさまに
安心してお楽しみいただける会場で有り続けるよう、精一杯努めてまいります。
またご機会がございましたら
ランチなども営業しておりますので、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
エクシブ琵琶湖
スタッフ一同
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