ラグナヴェール ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール ＴＯＫＹＯ
まこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-02-11 00:00:00.0
もったいない
- まこさん
- 投稿日：2025-02-17 20:00:44.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の雰囲気はイメージ通りだった。可愛らしく、チャペルは他にない唯一無二な感じがしてよかったと思う。遮光カーテンの演出も自然光と好みで分けることができ、演出も相談して自分たちの好みで決められるとのことで良いと感じた。
料理に関しては今まで行った2件の式場に比べると劣る感じがして残念だった。味は悪くなかったが、試食の段階で冷めていたので本当の美味しさが出ずにもったいなさを感じた。よくあるフレンチという感じで、他にない感じがなく感想に迷った。
またスタッフに関して、決して悪い対応ではなかったが、最初のアンケート回答で「じっくり式場選びをしたい」と回答したにもかかわらず、「ここで決めるかやめるか」という断定を求められ、私たちとしては人生で一度のことであり、私の性格的にも全部の会場を見た上で一度持ち帰りじっくり考えたいという意思を強めに伝えたがなかなか引き下がらず長い時間話し合う結果となったことが精神的に疲労を感じた。顧客獲得という気持ちが目に見えてわかってしまいここで契約したいとは思わなかった。ノルマがあるのだろうが、会社の方針的にももう少しホスピタリティに目を向けてほしいと感じた。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-04-24 09:41:40.0
まこ様
この度は、数あるご結婚式場の中からラグナヴェール ＴＯＫＹＯのブライダルフェアへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な口コミをいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
ご検討いただく際に何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。
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