ラグナヴェール ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール ＴＯＫＹＯ
ゆんゆんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-05-13 00:00:00.0
合わない
- ゆんゆんさん
- 投稿日：2023-05-18 09:05:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
交通の便が良いのと、チャペルが素敵だったので下見を決めました。ゼクシィ相談カウンターで予約してもらい、会場見、試食を行いました。実際見てみて、交通の便はとてもよく、チャペルは素敵で、天候に左右されないのが良いと思いました。披露宴会場も広すぎず、少人数婚を希望している私たちには合っていると思いました。見ておいた方が良いポイントとしては、スタッフとの相性だと思います。また、試食ができれば、試食をして、自分の舌に合うか、また、万人受けしそうか、を考えて試食した方が良いと思います。ゲストがさまざまな年齢の方が来るのであれば特に。
会場の雰囲気
チャペルの天井高が高く、素敵だなと思いました。会場の広さはちょうど良いと思いました。披露宴の上の階の芝生になっている写真を撮れるスペースがあるのは素敵だなと思いました。そこで、ウェルカムドリンクができるのは、楽しいだろうと思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
盛り上げてくださろうとしていたのかもしれませんが、常時テンションが高く、ついていけないと思いました。ホテルウエディングも見学しましたが、そちらのスタッフさんは落ち着きがあり、安心して任せられると思ったのですが、ラグナベールTOKYOのスタッフには、安心できる要素が見つからず、むしろ、疲れました。会場は良いのに、スタッフが残念なので、もったいないなと思いました。あのような接客を好まれる方もいるとは思いますが、私たちには合いませんでした。
料理・飲物
特になし。
料金とその説明
特になし。
ロケーション・交通の便
アクセスは、すごく良い。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-05-26 18:03:47.0
ゆんゆん様
この度はラグナヴェールTOKYOのブライダルフェアへのご参加
ならびに貴重なクチコミのご投稿誠にありがとうございます
チャペルに関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます
仰っていただいたように天井高7mのクリスタルチャペルは当館の魅力となっております
天井と同じく高さ7mの窓からは自然光がたっぷり入り都心とは思えない開放感を感じていただくことができますし 白基調のチャペルは天候に左右されることなく開放感と明るさを感じていただけることと存じます
またご披露宴会場に関しましてお褒めのお言葉頂戴しありがとうございます
おっしゃっていただきましたインナーガーデンはフォトスポットやデザートブッフェ ウェルカムスペースなど様々な形でご利用いただける当館の魅力の一つですのでお褒めいただき大変光栄でございます
お料理に関しましてもお言葉頂戴し誠にありがとうございます
当館のお料理は和食とフレンチを融合させたフレンチジャポネのお料理をご提供させていただいております
また 五種類のコースがございますのでおふたりやゲストの皆様の
お好みに合わせたお料理をご提供できるかと存じます
当館のアクセスに関しましてもお褒めのお言葉誠にありがとうございます
当館は東京駅から徒歩10分 京橋駅目の前というアクセスの良さでございます
当館にお越しいただくまでもおもてなしさせて頂きたいという想いから アクセスにもとてもこだわってお造りを致しました
雨の日も安心してお越しいただけますのでこちらもゲストの皆様にも喜んでいただける点かと存じます
スタッフに関しましてもお言葉頂戴しありがとうございます
スタッフの対応につきましてご不快な想いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善に活かして参ります
改めましてこの度は貴重なクチコミのご投稿 ならびにブライダルフェアへのご参加誠にありがとうございました
ラグナヴェールTOKYO スタッフ一同
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