ラグナヴェール ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール ＴＯＫＹＯ
ひせさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：480万0000円
招待者人数：70名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-11-26 00:00:00.0
楽しいけど、プランナーの心遣い次第
- ひせさん（挙式時32歳）
- 投稿日：2023-03-21 12:01:06.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式場の担当がプランナー、花、音楽、、、と全員違い連携はしてるものの引き継ぎ不足がある時があった。
向こうは何度もやっているか、こちらは初めてなので説明不足な部分が多かった。
式3日前、コロナの欠席者連絡が相次ぐ中でプランナーが定休日外の休みで連絡が取れず、かつプランナーが持っている違う客へ向けてのメッセージが誤送されてきて本当に不信感しかなかった。
プランナーさん以外はとても良かった。
こちらのイメージが伝わらず、イライラすることが多かった。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ヘアメイクさん、お花担当の方は最高でした。
持ち込み映像のサイズが合っていなくて、ムービー演出が残念なことになった。
料理・ケーキ
料金とその説明
初期の初期に、式場のスターダスト演出が良くて決めたと伝えていたのに、司会進行、段取りの打ち合わせをしてもその話にならず、こちらはそれが組み込まれているものだと思っていたのに最後の最後までプランに入ってなかった。
この式場といえば、くらい大々的に広告しているのに、こちらからスターダスト演出したいんですけど…と言わない限り提案されなかったのが驚きです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-03-25 10:19:56.0
ひせ様
この度は誠におめでとうございました
また 貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿いただきましてありがとうございます
おふたりのことを想うと きっと言いづらいことが多くあったかと存じますが
貴重なご意見を頂きましたこと感謝申し上げます
会場の雰囲気をお気に召して頂き当館をお選びいただいたにも関わらず
お二人が非常に残念で悔しいお気持ちになったこと誠に申し訳ございません
会場スタッフを代表して心からお詫び申し上げます
頂きました全てのお言葉を真摯に受け止め 二度とこのようなことが起こらないよう
全スタッフに周知してお二人の想いを忘れることなく精進して参ります
いつかおふたりにラグナヴェールＴＯＫＹＯの素敵な評判が届きますよう
スタッフ一同力を合わせて精進して参ります
今後とも スタッフ一同おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げております
この度は貴重なクチコミのご投稿 誠にありがとうございました
ラグナヴェールTOKYOスタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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会場イチオシ
12月8日(日) 3部制 09:15～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △当館人気No.1を是非実感！《最大150万特典付き》【10大特典＆宿泊特典10万分】を組数限定ご用意！『和牛＆ウニ＆真鯛』など4万相当の豪華リニューアル試食付き！卒花大絶賛の圧巻のチャペルもチェック！
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12月8日(日) 3部制 09:15～/13:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【豪華150万特典付】東京駅徒歩5分で好アクセス！《和牛＆ウニ＆真鯛》などの豪華試食4万円分がこの度リニューアルで無料案内！都心ながら開放感抜群の天井高7m＆お花のバージンロード＆天空チャペルで憧れ挙式体験
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