ラグナヴェール ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール ＴＯＫＹＯ
さきちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：34名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-12-07 00:00:00.0
当日はなんだかんだあったが良い思い出になった結婚式
- さきちゃんさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2020-04-25 15:53:42.0確認済み
挙式・披露宴の感想
事前準備はスムーズにお話し合いもできました。
事前準備の際に主人にサプライズをしようとしていたことや親へのプレゼントを袋にいれて渡すとプランナーさんにお話をしていたのですが
結婚式当日にサプライズも親へのプレゼントを袋にいれて渡すことも忘れてしまわれていました。
案の定、両親へのプレゼントの箱が結構大きめでしたので母は持ちきれず落としてしまっていました。
事前準備は当日に忘れないように前から準備するものと思っておりましたが何個か忘れられてしまうと非常に残念です。
12月に式をあげたため、クリスマスをイメージして飾り付けや装飾をしました。サンタさんからのプレゼントも用意してゲストの方も喜んでくださったのでよかったです。
会場の雰囲気
挙式会場はとてもよかったです。
白いチャペルで天気が曇っていた日でも光が差し込んで綺麗でした。
チャペルの床にはお花がしきつまってて写真ばえします。
音響もなんにも問題なく音も綺麗に響き渡っていました。
ゲスト用の椅子の汚れ物めだつことなく白い椅子で綺麗です。
披露宴会場の雰囲気もよく広すぎずでよかったです。
ゲストがゆったりと座れる席の感覚で窮屈な思いをさせない感じでした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフさんの対応はトータルでとても残念でした。
当日も残念なことばかりでゲストの方からも少し怒りの声もありました。。
メイクスタッフさんはとても良い方でした。
口だけではなく細かいところに気を配ってくださったり
お水が飲みたくなったときもさっと無線で連絡してくださったり
すぐに口紅も直してくださったり
ドレスが綺麗に見えるようにさっと動いてくださったりと
感謝しかありません。
とても良い方がついてくださいました。
ありがとうございました。
料理・飲物
15000円のコースにしました。
お料理の色合いはとてもよくとても美味しかったです。
お肉も柔らかくよかったとおもいます。
一番美味しかったのはお肉料理でした！
ゲストの方もお肉料理が一番よかったとおっしゃっておりました。
料金とその説明
値上がりした項目はゲストの人数が増えたこととウエディングケーキ、
ドレスとメイン演出です。
テーブルに置くお花の料金が高いと感じたのと一つ一つの単価が高いのであっという間に料金が上がっていきます。
私たちはビデオを削りました。
ゲストの方たちがきっとムービーも写真も沢山とってくれると信じてビデオは削りました。
13万ぐらい安くなったのと、ゲストの方が沢山の写真と動画をくださったのでそれで大満足しました。
ロケーション・交通の便
交通便に関しては駅から徒歩1分ぐらいですし大満足です。
ゲストの方からも駅から近くてよかったという声を沢山いただきました。
東京駅からも歩いて7分ぐらいですし良いと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-17 16:25:34.0
さきちやん様
この度は誠におめでとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
おふたりの大切な一日なのにも関わらず、
スタッフによりご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがございませんよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、ヘアメイクスタッフや挙式会場のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
リハーサルメイクを行い意思疎通がとれた上で当日ヘアメイクのお手伝いをさせて頂くので
新婦様もリラックスし当日をお過ごし出来たかと存じます。
お料理もお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
当館は1フロア貸し切りとなっており披露宴会場に隣接したキッチンも貸し切りとなりますので
温かいお料理を温かいままゲストのみなさまにご提供できるよう心掛けております。
今後も新郎新婦様はもちろんのこと、ご列席のゲストの皆様にも楽しんで頂き、一生の思い出になるようにラグナヴェールＴＯＫＹＯスタッフ一同、精一杯心を込めてお手伝いさせていただきます。
この度は誠におめでとうございました。
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