ラグナヴェール ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール ＴＯＫＹＯ
うさぎさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-09-03 00:00:00.0
会場はキレイです
- うさぎさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2019-09-03 15:26:01.0確認済み
挙式・披露宴の感想
見学時の雰囲気、また交通の便がよく遠方からのゲストも招待しやすいこともありこちらの式場にしました。
挙式会場は明るくキレイで、ヴァージンロードもお花いっぱいでおしゃれでした。バブルシャワーができたのはとてもよかったです。
披露宴会場も、少ない予算でキレイなフラワーアレンジメントをしてくださり満足しています。
若いスタッフが多く、後日招待した方に聞きましたが、飲み物をつぐとき震えていてとても心配だったそうです。
プランナーさんは忙しいのか連絡のやり取りがスムーズにできず、また打ち合わせでもうまくコミュニケーションがとれず不安に感じることもありました。
もう少し笑顔で接してもらえたら楽しかったのになぁと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-09-04 14:34:34.0
うさぎ 様
この度は誠におめでとうございました。
大変ご無沙汰しておりますがお変わりなくお過ごしでしょうか。
お二人のご結婚式からちょうど2年が経ちましたね。
最初に会場見学にご来館いただいた日、
とても悩まれながらもチャペルの雰囲気をお気に召していただき
ラグナヴェールTOKYOを選んでいただけたことを思い出しました。
改めまして、たくさんの式場の中から大切な1日を
ラグナヴェールTOKYOへお任せいただき大変光栄でございます。
披露宴会場内のスタッフについて、そしてプランナーについてのご意見は
真摯に受け止め、早急に改善に努めさせていただきます。
プランナーの配慮が足らず、うさぎ様をご不安なお気持ちに感じさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お二人の末永いご多幸とご健康を
当館スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ラグナヴェールTOKYO スタッフ一同
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