ラグナヴェール ＴＯＫＹＯ ●エスクリグループ
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ラグナヴェール ＴＯＫＹＯ
悠子さんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：222万0009円 料金実例を見る
招待者人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-06-24 00:00:00.0
プランナーとの相性次第‥
- 悠子さん（挙式時31歳）
- 投稿日：2018-08-02 15:00:54.0確認済み
挙式・披露宴の感想
親族のみでの挙式披露宴を行いました。
当日はあっという間に終わってしまいましたが、親族が想像以上に喜んでくれていたので挙げてよかったです。
この会場に決めたワケ
遠方からのアクセスを重視して東京駅近くで雰囲気も良かったので成約しました。
会場の雰囲気
チャペルが天井高くて素敵です。
会場の外観はオフィスビルなのでロマンチック感はないです。アクセス重視したのでそこは問題ないです。
バンケットは落ち着いた感じにも、可愛い感じにもできるシンプルな作りでしたし、ロビーもモダンな雰囲気で素敵です。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当プランナーが多忙すぎて、あまり寄り添ってくれる感がないのが残念でした。
マタニティウエディングだったので丁度3ヶ月前の成約で急ピッチだったのもあるかと思いますが、スケジュールの確認が毎回本当に直前すぎて何度か焦りました。入金のための請求書も速達で送られてきましたが、入金締切後に届きました。(メールで連絡いただいていたので締切前に入金しましたが)
親族のみの挙式だったので、進行もその想定で提案があればよかったのですが、テンプレ通りの進行で集合時間の案内など行き違いがあり夜遅くに電話での打ち合わせをするなどしました。
担当プランナーさんと上手くやれなかったのがいまだに心残りです…。
当日のスタッフの方は特に何の問題もなく、とてもよくしてもらいました。ヘアメイク&装花もとても素敵で想像以上でした。写真も届きましたが素敵でした。
受付をしてもらった親族からは後で男性スタッフ(リーダーっぽい人)が時間に厳しくて怖かったと言われましたが…
料理・飲物
基本よりグレードアップしました。基本プランだと牛肉でなかったので…
ゲストからは美味しかったとお褒めの言葉をいただきました。
花嫁は余裕なくほぼ手付かず…あとで食べたりも出来ず残念でした。
ケーキもファーストバイトの一口しか食べられなかったです。。
料金とその説明
見学時の見積もりからは大体100万弱アップしました。
料理のグレードを上げたり、装花、衣装で思ったより上がってしまったので、ブーケを一つにしたり節約しました。
ドレス＆タキシードは見積もりの金額内で選ぶのは難しかったです。持ち込み小物で節約しました。
ロケーション・交通の便
駅チカなのでアクセスは抜群。オフィス街のなかにある感じです。
すぐ近くに東京駅や日本橋、銀座があるので遠方からのゲストも喜ぶと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2018-08-12 10:03:44.0
悠子様
このたびはご結婚誠におめでとうございます
また、数ある結婚式場の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
御親族様をはじめゲスト様に御満足いただくことができ大変うれしく感じております。
当館では御列席頂くゲストの方全員に御満足頂けますよう、東京駅から歩いて5分という場所に幸せのステージをご準備させていただいております。
今回、悠子様より頂きましたご意見の中で、いくつかののご指摘を頂戴しておりますが、
ご結婚式当日へ向けたご準備におきまして当館では2週間前までを期限として
それまでのお打ち合わせの中でお客様から承った内容に齟齬が無いかどうか
過不足が無いかどうかについて、お見積書および進行表を用いてお打ち合わせを実施させていただいております。
そこで合意頂いた内容をもって当日のご準備を進めさせていただいておりますが、
今回のご指摘を拝見させていただきますに、お二人とプランナーとの間で当日のご案内内容、
サービス内容に認識の違いが生じてしまっていたのが原因ではないかと考えております。
当館のプランナーより、きめ細かなご意向の確認とご認識の相違の確認をよりするべきであり、よりお2人に寄り添うべきであったと感じております。 ご不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
また、当館ではトータルプロデュースにてご結婚式のお手伝いをさせていただいております。披露宴会場をはじめ ドレスやフラワー・ビューティーに至るまですべてを当館のサービスで行っております。
スタッフをはじめたくさんのお褒めの数々誠にありがとうございます。
今後も新郎新婦様はもちろんのこと ご列席のゲストの方々にも楽しんで頂け 喜んで頂け 一生の思い出になりますよう、ラグナヴェールＴＯＫＹＯスタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。
お近くにお越しの際には、是非遊びにいらしてください。
料金実例
222万0009円 / 30名 (招待者1人当たり：7.4万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2018-06-24 00:00:00.0(日曜)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
会場からの解説
最終更新日：2018-08-12 10:03:44.0
この度はラグナヴェールTOKYOでご結婚式を任せて頂きまして
誠にありがとうございます。
ラグナヴェールTOKYOはお二人の結婚式に携わる全てのスタッフが
自社のスタッフでして お打合せをスムーズに そしてお二人の理想の結婚式を叶える
サポートをしております。
結婚式の専門知識を持ったスタッフたちが、結婚式の金額帯、
お見積りの上がり幅、お持ち込みなどしっかりお伝えしていきますのでご安心頂けると思います。
また時期、お日柄等でも金額帯が変わってきますので
お二人に合う日程、ご予算をしっかりとご相談させて頂いております。
今後もお客様に寄り添ったご案内をより良いものにしていくために
スタッフ一同日々精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
料金明細の投稿ありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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