ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング ●エスクリグループ
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ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング
HIROMUさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-09-10 00:00:00.0
天気にも恵まれ良き1日になりました
- HIROMUさん(挙式時25歳)
- 投稿日:2019-02-18 21:49:10.0確認済み
挙式・披露宴の感想
初めての式場探しでチャペルからの景色が良く即決しました。
たくさんの方々の協力を得て短い時間でなんとか式を挙げることができました。
ただ、当日までの段取りの組み方等こちらからアクションしないと動いてもらえないことが多々ありましたので、なにも分からないやりにネットで調べて提案しての繰り返しでした。
良い言い方をすれば年齢も近くて話しやすくしていただいたようですが、悪く言えば経験も少なくあまり業界を理解されてないような方なのかな?と思わざる終えない対応だったと思います。
もう二度と結婚式を挙げることはありませんが、こちらの知識も必要もだということを周りの友人などに伝えてあげたいと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-02-21 19:31:03.0
HIROMU様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また貴重なご意見頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は新幹線が停車する新横浜駅から徒歩圏内の好立地にあるブライダルホテルでございます。
特にスカイチャペルはホテル最上階にございます自然光がたっぷり入る窓一面の空が大変ご好評頂いております。
HIROMU様にもお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
ただ、スタッフのご案内に配慮が欠けたようでご不安な思いをさせてしまったようで誠に申し訳ございません。
今後は接客方法の改善に努めさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
ご結婚誠におめでとうございます。
お二人の幸せが末長く続くことを心よりお祈りしております。
ラグナスイート新横浜
ウェディングプランナー
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